Akbank Kampanyalı Kredi Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL, 6 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kampanyalı ihtiyaç kredisi için 21.11.2025 tarihinde bankanın resmi internet sitesi üzerinden, Akbank müşterisi olduktan sonra başvuru yaptım. İlk görüşmemde tarafıma kampanyanın en geç 2 iş günü içinde hesabımda görüneceği söylendi. Ben de buna güvenerek bekledim ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kampanya hâlâ görünmedi.

Bunun üzerine tekrar Akbank ile görüştüğümde, kampanyanın aktif ve mevcut olduğunu fakat benim tarafımda görünmediğini ifade ettiler. Ancak bunun nedenine dair hiçbir gerekçe sunmadılar. Hem ilk verilen bilginin yerine getirilmemesi hem de sonrasında net bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.

Akbank’ın duyurduğu bu kampanyadan, ilan edilen şartlarla, 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0,99 faiz oranıyla yararlandırılmak istiyorum. Kampanyaya neden dahil edilmediğim konusunda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek talebimi iletiyorum.