Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve İade Talebi

09.11.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Platin kredi kartımdan 'param shopper' açıklamasıyla 2.990 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyeliğim veya onayladığım bir işlem de bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve tarafıma harcama itirazı oluşturmam gerektiği söylendi. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için izinsiz bir çekim olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu işlemin alışveriş detaylarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, gerçekten bir alışveriş yapılmadıysa veya benim onayım yoksa 2.990 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak kart bilgilerimin kötüye kullanımının önüne geçilmesini talep ediyorum.