to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Platin kredi kartımdan 'param shopper' açıklamasıyla 2.990 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyeliğim veya onayladığım bir işlem de bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve tarafıma harcama itirazı oluşturmam gerektiği söylendi. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için izinsiz bir çekim olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu işlemin alışveriş detaylarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, gerçekten bir alışveriş yapılmadıysa veya benim onayım yoksa 2.990 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak kart bilgilerimin kötüye kullanımının önüne geçilmesini talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan önce 1 TL, hemen ardından 498 TL olmak üzere 'Plan Exxen' adına bilgim ve onayım olmadan iki ayrı çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemleri bugün sabah kart hareketlerimi kontrol ederken ...
07.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan bilgim dışında tek seferde 119.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma...
08.09.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Axess kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan toplamda 4.000 TL’yi aşan harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler sırasında herhangi bir uygulama veya SMS onayı alınmamıştır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip harcama itirazı oluştur...
29 Mart 2024 tarihinde saat 16:00'da Axess kredi kartımdan üst üste para çekimi yapıldığı ve Akbank tarafından işlemin şüpheli olduğu tespit edildiğinden kartımın banka tarafından güvenlik açısından bloke edildiği e-posta yoluyla tarafıma bildirildi. Olayı öğrenir öğrenmez bankayla iletişime geçtim ...
Yorumlar