to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Bloke İle Maaş Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Bankadan bunun gerekçesini sorduğumda, sadece “Sizinle çalışmak istemiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı ve başka bir detay paylaşılmadı.
Bu bloke nedeniyle maaşım dışındaki para girişlerine izin verilmiyor; şirketim ara ödemeleri ve diğer ödemeleri hesabıma yatıramıyor. Çalışma hayatımı ve düzenli ödemelerimi aksatan bu durumla ilgili olarak hem şube üzerinden hem de e-posta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, bloke nedeni net bir şekilde açıklanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Akbank’tan, maaşım dışındaki para girişlerine de izin verilecek şekilde blokemin kaldırılmasını ve hesabımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım vadesiz hesabımda, yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haberim ve onayım olmadan hesabımı fiilen kapatır gibi kısıtlamışlar ve maaş haricinde hiçbir şekilde para girişi yapılamıyor. Bu nedenle iş yerimden gelecek avans, prim ve şirket tarafından yapılacak diğer tüm ödemeler hesabıma yatamıyor, bu durum da şirketimle aramda ciddi sorunlara yol açıyor.
Konu ile ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunmak yerine adeta başlarından savar gibi davrandılar, neden böyle bir kısıtlama olduğu ve nasıl kaldırılacağı konusunda yardımcı olmadılar. Sürekli mağdur ediliyorum ve bu nedenle hukuki yollara başvurmayı da ciddi şekilde düşünüyorum.
Tek talebim, maaş müşterisi olduğum bu vadesiz hesabıma maaş dışındaki ödemeler de dahil olmak üzere tüm para girişlerinin yeniden açılması ve kısıtlamanın derhal kaldırılmasıdır.
Eğer dönüş olmaz ise hukuki yollara başvuracağım bugün
Bir gelişme var mı kardeşim. Bende bugün CİMER'e yazdım. Aynı sorunu bende yaşıyorum. 2 yıldır sebepsiz bir bloke var. Maaş harici hesabıma para girişi olmuyor. Hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Ve bu şekilde binlerce mağdur olduğu söyleniyor