Akbank açıklama banka

10/03/2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Tuzla, Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan fd307 kodlu QNB Finans ortak ATM’den Akbank hesabıma karekod ile para yatırmak istedim. Üzerimde bulunan 43.000 TL’nin üzerimde durmaması için, bu tutarın bir kısmını yaklaşık 20.000 TL olacak şekilde par...

Akbank ek hesabımla ilgili haksız yere ihtarname gönderilmesinden ve bu süreçte benden tahsil edilen ücretlerden şikayetçiyim. Yaklaşık iki hafta önce ek hesap borcum için bir ihtarname aldım, bugün ise ikinci kez ihtarname gönderildi ve her seferinde 175 TL ihtarname ücreti kesildi. Ek hesapta borc...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Şubat ayından beri kartımla yaşadığım sorunlar ve bankanın yetersiz desteği nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak dişçide ödeme yapmaya çalıştığımda kartım reddedildi, işlemim yarım kaldı. Müşteri hizmetleri...

Akbank Axess kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde “Uber*TRIP help.uber.com. gbr” açıklamasıyla 16.433,39 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Normalde ben online ortamda 100 TL’lik bir harcama bile yapsam tarafıma onay SMS’i ve ...

Akbank Axess kredi kartımı 1 Mart tarihinde İstanbul Esenyurt’ta düşürdüm. Aynı gün kartım üzerinden temassız olarak arka arkaya 9 kez alışveriş yapılmış ve toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş. Buna rağmen bankada kayıtlı telefon numarama tek bir işlem bildirimi veya uyar...

Akbank’ta tanımlı emekli maaş hesabım olmasına rağmen yaklaşık dört aydır SGK tarafından her ayın 22’sinde yatan emekli maaşım bankada görünmüyor. Bugün de bayram nedeniyle hem emekli maaşımın hem de ikramiyemin SGK tarafından yatırıldığını öğrendim; ancak Akbank mobil uygulamasında ne hesabımda ne ...

Akbank üzerinden emekli maaşımı almaktayım. SGK’dan aldığım bilgiye göre emekli maaşım, bayram nedeniyle erken ödeme kapsamında, 11 Mart 2026 tarihinde Akbank’a gönderilmiş. Ancak bugün 15 Mart 2026 olmasına rağmen maaşım hâlâ hesabıma geçmedi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu öğrenm...

SSK emeklisiyim ve maaşım Akbank Başakşehir Demirciler Şubesi’ne yatmaktadır. Cumhurbaşkanı tarafından bir hafta erken emekli aylıkları ve bayram ikramiyelerinin yatırılacağı açıklandıktan sonra emekli maaşım hesabıma yattı, ancak bayram ikramiyem hesabımda hiç görünmemektedir. Aynı bankadan daha ö...

Akbank tarafından Gold kredi kartıma tanımlanan 200 TL tutarındaki hediye chip-para, bankanızın müşteri temsilcisinin onayı ve yönlendirmesiyle yeni kartım olan Free kartıma transfer edildi. Ancak 13.03.2026 tarihli hesap kesimimde, tamamen sizin personeliniz aracılığıyla yapılan bu puan taşıma işle...

Uzun süredir Axess kredi kartımı, hesap kesim tarihi her ayın 10’u olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır da bu tarihe göre harcamalarımı planlıyorum. Bu ay da Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihi 10.03.2026 olarak görünüyordu ve ben de 12.03.2026 tarihinde buna ...

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve son güncellemeden sonra da promosyon yenilenerek yine Akbank’tan almaya devam ettim. 11.03 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 48.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Altını aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde biriki...

Hem Akbank hem de Garanti BBVA’nın faizsiz nakit avans kampanyaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti BBVA’da yaklaşık iki ay önce yeni müşteri kampanyası kapsamında 50.000 TL faizsiz nakit avans, Akbank’ta ise yaklaşık bir ay önce kredi kartı alana 25.000 TL faizsiz nakit avans...

Akbank t. A. Ş.’den yeni müşteri olmam sebebiyle tarafıma yüzde 0 faizli, 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili mesaj gönderildi. Bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, diğer banka kartlarımdaki limit yüksek olduğu için önce Akbank’ta sıfır limitli bir kredi kartı ...

Akbank’ın 25.000 TL sıfır faizli kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, 25.000 TL sıfır faizli tutarı kullanabilmem için kredi kartı başvurusu yaptırdı ve kart limitimin 100.000 TL’nin üzerine çıkarılması gerektiğini söyledi. Bu süreçte diğer bankalardaki toplam 120....

03.03.2026 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek banka müşterisi oldum ve bu kapsamda hesap açtım. Müşteri olduktan sonra mobil uygulama üzerinden 80.000 TL’ye kadar ön onaylı kredi limitimin bulunduğunu gördüm. Kredi detaylarını kontrol eder...

Akbank’ta bulunan maaş hesabım yaklaşık 15 gündür blokeli durumda. Hesabıma maaşım yatmasına rağmen hiçbir şekilde hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Havale, EFT, para gönderme, para alma gibi dijital ya da hesap üzerinden yapılabilecek hiçbir işlemi yapamıyorum, yalnızca şubeye gidip gişeden maa...

11.03.2026 sabah saatlerinde Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’indeki hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan EFT/havale işlemi yapıldığını banka tarafından gönderilen SMS ile fark ettim. Tanımadığım K***** İ*** isimli kişiye hesabımdan 20.000 TL gönderilmiş olduğunu gördüm. Bu işlem tamamen bilgim d...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için Akbank’ta hesap açtım ve 12 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir detay verilmeden doğrudan reddedildi. Bu kampany...

Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum...

Akbank banka kartımın son kullanma tarihi dolduğu için tarafıma yeni kart gönderilmiş, ancak bu konuda bana ne SMS ne de herhangi bir arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Bugün PTT’den gelen mesajla kartımın tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Mesajda “Sayın Fatma K*** T. C. … Akban...

Akbank’ta kullandığım serbest hesapta günlük mevduat faizinin bazı günler hesabıma kazanç olarak yansımadığını fark ettim. Hesabımdaki tutarı not alarak birkaç gün üst üste takip ettiğimde, bazı günlerde hiç değişiklik olmadığını, bazı günlerde ise hesaptaki bakiyeye göre son derece düşük, 2–3 TL gi...