to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mersin Metropol Şubesi’nde Kasım ayında Serbest Plus Hesabı açtım. Normalde her ay hesabımdan 51,75 TL vergi kesintisi yapılırken, 24 Kasım tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan 155 TL olarak alınmıştır. Bu tutarın, önceki aylara göre bariz şekilde yüksek olması nedeniyle fazladan kesinti yapıldığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 4 gün içinde durumun düzeltileceğini, ancak para iadesi yapılamayacağını söylediler. Fazla kesildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ya da hesabımda uygun bir şekilde bu açığın kapatılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde hem hesabımı başka bir bankaya taşıyacağımı hem de gerekli görürsem banka hakkında hukuki süreç başlatmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Akbank Güneşli Şubesi'nde bulunan Serbest Plus hesabımda, faiz geliri üzerinden yapılan kesintilerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 165.702 TL bulunmakta ve her sabah faiz olarak 179,61 TL yatırılıyor. Ancak bunun 31,43 TL’si vergi (stopaj) olarak, 14,82 TL’si ise “vadesize aktarım...
Akbank Bursa Gemlik şubesinde bulunan günlük vadeli Serbest Plus hesabımdan, son 2 aydır “Serbest Plus hesap vadesize aktarma” adı altında her ay düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Kesilen tutar, hesabımdaki para miktarına göre değişiyor ve toplamda yaklaşık 3 bine yakın bir ücret kesildi. Bu...
Akbank serbest hesabımdaki paradan iznim ve haberim olmadan 'mevduat faiz tahakkuku' adı altında 5.210 TL kesinti yapılmış. Bu işlem usulsüzdür, kesinlikle sözleşmede sözlü olarak veya mevduat hesabı açılışında yazılı olarak bilgilendirilmedim. Sizin gibi adı olan bir bankaya güvenip paramı teslim e...
Yorumlar