Düzenli Ödemeye Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Onaylanmıyor

Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess ile Wings kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. Kartlarımın ekstre ödemelerini düzenli, zamanında ve tam yapmama rağmen, uzun süredir yaptığım limit artışı talepleri 'banka politikaları gereği' ifadesiyle sürekli reddediliyor.

Limit artışı için mobil uygulama, internet şube ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yaptım ancak her seferinde aynı genel cevap verildi, herhangi bir somut gerekçe veya detaylı açıklama paylaşılmadı. Yıllardır düzenli müşteri olmama ve kartlarımı aktif kullanmama rağmen limit artışımın onaylanmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Akbank’tan, düzenli ödeme geçmişim ve kullanımım dikkate alınarak kredi kartı limitimin gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini ve limit artışı talebimin somut bir gerekçe ile sonuçlandırılmasını talep ediyorum.