zorlu

24.11.2025 tarihinde Busa Tasarım Mecidiyeköy bayinizden momenti koltuk takımı ve legna baza, başlık, bank ve yatak aldım. Haytap delegesi ve pati annesi olarak tek istediğim şey pati dostu ürün almaktı. Gerek mağaza ziyaretimde gerekse telefon görüşmelerimizde defalarca pati dostu ürün ise alacağım...

31.01.2026 tarihinde İstanbul Citys alışveriş merkezi Turkcell mağazasından oğluma akıllı saat aldım, içine takılacak hattı da oradan almak istedim ve sim kartı içine yerleştirdiler. Saat ücreti 5500 TL idi içine yerleştirdikleri hat için aylık 160 TL ödeme olacağını söylediler. 2000 TL de hat ücret...

07.02.2026 tarihinde saat 18:09’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King Adana Yüzüncüyıl şubesinden yaklaşık 280 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş notuna mayoneze alerjim olduğunu özellikle ve büyük harflerle yazmama rağmen ürünler mayonezle hazırlanıp gönderildi. Sipariş numaram 8123396...

6 Şubat 2026 günü saat 15.00'larda Hotmail hesabım çalındı ve bu hesaba bağlı tüm sosyal medya hesaplarımın e‑posta ve şifreleri değiştirilerek erişimim tamamen kesildi. Aynı zamanda Zara hesabıma bağlı İş Bankası kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama ...

27 Ocak günü Mavi Ceyhan mağazasından kredi kartımla bir mont satın aldım. Bu ürünü hiç giymeden, sadece bedeninin büyük olması nedeniyle 11 gün sonra mağazaya giderek daha küçük bir bedenle değiştirmek istedim. Ancak mağazada görevli A****** ve Z***** isimli personeller, ürünün üzerinde parfüm koku...

7 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25 civarında Akasya AVM içindeki Starbucks şubesinden White Chocolate Mocha siparişi verdik. Ödemeyi kart ile yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdikten sonra, istediğimiz içeceğin aslında olmadığını, kalmadığını bize ancak bu aşamadan sonra söylediler. Bu ned...

Bugün, yaklaşık bir saat önce Zara Metromall mağazasının kabin kısmında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kıyafet denerken fikir almak için annemle birlikteydim, ancak kabin kısmında görevli çalışanlar annemi kabinin dışına çıkarmaya çalıştı. İkimiz de kadın olmamıza rağmen, son derece ...

Mavi’den Bodrum temalı parfümü iki kez satın aldım. Kokusundan çok memnunum ancak her iki üründe de kısa sürede aynı sorunu yaşadım. İlk aldığım parfümde atomizer kısmı bozuldu, ben de acaba yanlış mı kullandım diyerek parfümü başka bir şişeye aktarıp öyle kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra ürünü...

Boyner’den Forever21 markalı, 4158537195 numaralı siparişimle gelen yüzük elime ulaştığında kararmış ve kırık durumdaydı. Ürünün bu şekilde kontrol edilmeden gönderilmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de tüketici olarak zor durumda bırakıldım. Sipariş ocak ayında teslim edildi ancak o dönemde şehi...

31.01.2026 tarihinde Ankara Armada’daki Başarı Apple Teknik Servis’e AirPods 4 cihazımı, gürültü engelleyici özelliğinin yeterli çalışmaması ve kronik hale gelen renk soyulması sorunu nedeniyle teslim ettim. 02.02.2026 tarihinde bana verilen belge üzerindeki QR kodunu okuttuğumda, işlem durumunun ta...

1 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park H&M mağazasında, geri dönüşüme verdiğim iki poşet kıyafet karşılığında hesabıma iki adet yüzde 15 indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponlardan birini kullandıktan sonra, diğer kupon sistemden silindi ve artık görünmez hale geldi. Elimde bu kuponlara ait fişler mevcut...

1 Şubat 2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki Sarar AVM içindeki Burger King şubesinden menü siparişi verdim. Siparişte sorun çıktığını söyleyip “İptal edip yeniden geçelim” dediler ve aynı sipariş için kredi kartımdan iki kez tahsilat yapıldı. Birinde 580 TL, diğerinde 570 TL olmak üzere toplamda iki...

Yıllardır İzmir Maltepe ve İzmir Agora Macrocenter şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak uzun zamandır, özellikle son dönemde, manav ürünlerinde, bazı organik yumurtalarda ve mağaza tarafından paketlenen hazır gıdalarda sürekli bayat, çürük veya kırılmış ürünlerle karşılaşıyorum. Bi...

Media Markt’tan yaklaşık bir hafta önce TCL nxtpaper 9491g 14 inç tablet satın aldım. Ürünü alırken kılıfını sorduğumda, internet üzerinden kolayca temin edebileceğimi belirttiler. Ancak satın alma sonrası yaptığım tüm araştırmalara rağmen bu modele uygun bir kılıf satan herhangi bir firma veya satı...

07.02.2026 tarihinde Pendorya AVM’de bulunan  sinemasında, 6 Şubat Cumartesi günü saat 13.00 seansı için 6 numaralı salona 3 adet bilet aldık. Ancak salonda hiçbir şekilde ışık yanmadığı için ne içeri girebildik ne de yolumuzu bulabildik. Tamamen karanlık bir salona giriş yapamadığımız için seansı i...

Aralık ayında Bodrum Midtown Hotiç mağazasından siyah bir bot satın aldım. Ayakkabının kenar kısımları lastikliydi ve daha bir ay dolmadan lastik kısımlarında genişlemeler ve açılmalar başladı. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda kullandım, herhangi bir zorlu koşulda ya da farklı bir ortamda kull...

Tepe Nautilus AVM’deki Lacoste mağazasından 21 Ocak tarihinde 6.799 TL tutarında bir t-shirt satın aldım. Bu ürünü çok sevdiğim birine doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ancak hediyeyi aldığım gün, hediyeyi vereceğim kişi kalp krizi geçirdi ve yoğun bakıma alındı. Hâlâ hayati tehlikesi devam ediyo...

Teknosa’dan satın aldığım TP-Link menzil genişletici ürünü için iade sürecinde yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve tarafıma iade gönderiminde ücretsiz kargo/anlaşmalı kargo imkanı sunulacağı söylendi. Ancak 5 Şubat’ta ürünü iade için kar...

İzmir Mavibahçe BigChefs şubesine üç yıldır düzenli olarak kahvaltıya gelen daimi bir müşteri olarak son iki ziyaretimizde yaşadıklarımızdan dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Artık hizmet kalitesinin fark edilir derecede düştüğünü düşünüyorum. Geçen hafta yaptığımız kahvaltıda gelen suc...

21.12.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig GO 975a 65" televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte indirim alabilmek için tarafıma Grundig soundbar ve kırılmayı da kapsadığı belirtilen +1 yıllık garanti uzatma paketi satıldı. Televizyonda üretim kaynaklı bir hat...

2026 yılı içerisinde Marmara Park Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım Apple 16 Plus telefonda, aldığım ilk günden beri ciddi pil sorunu yaşıyorum. Telefon ekranı kapalıyken ve arka planda hiçbir uygulama açık değilken bile şarjı adeta su gibi akıyor, pil yüzdesi çok hızlı düşüyor. Bu du...