Akıllı Saat Hat Ücretinde 2000 TL Yanıltıcı Bilgi Ve Cevap Almama
31.01.2026 tarihinde İstanbul Citys alışveriş merkezi Turkcell mağazasından oğluma akıllı saat aldım, içine takılacak hattı da oradan almak istedim ve sim kartı içine yerleştirdiler. Saat ücreti 5500 TL idi içine yerleştirdikleri hat için aylık 160 TL ödeme olacağını söylediler. 2000 TL de hat ücreti aldılar. İki gün sonra İstanbul Zorlu Center mağazasından başka bir arkadaşım akıllı saate hat almak istedi ve hattın 2000 TL lik bir ücreti olmadığını öğrendik. Sadece aylık 160 TL ödemesi var dendi. Müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim hattın 2000 TL lik bir ücreti yokmuş. Ancak oluşturduğum şikayet kaydına dönüş yapmadılar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 11.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aradığınız numara 7 yaşındaki oğlumun akıllı saati 😊 onunla mi iletisim kurmak istiyorsunuz? Elbette ulaşamazsınız beni aramanız gerekli şikayeti oluşturduğum numarayı yani, buraya bu şekilde notlamistim. Şikayet kaydını müşteri hizmetlerinden oluşturduğumda da bunu notlamistim










