to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Bodrum temalı parfümü iki kez satın aldım. Kokusundan çok memnunum ancak her iki üründe de kısa sürede aynı sorunu yaşadım. İlk aldığım parfümde atomizer kısmı bozuldu, ben de acaba yanlış mı kullandım diyerek parfümü başka bir şişeye aktarıp öyle kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra ürünü...
"Geri dönüş ve destek için teşekkürler."
Mavi Jeans’in internet sitesinden eol8686453 sipariş no' su ile satın aldığım parfümlerin biri açılmış, jelatini açılıp sonradan yapıştırılmış diğeri ...
Uzun süredir Mavi’nin Blue Night parfümünü kullanan bir müşteriyim ve maalesef bu ürünle ilgili sürekli stok sorunu yaşıyorum. Parfümüm her bittiğinde aynı problemle karşılaşıyorum; ürün ya tamamen tükenmiş oluyor ya da üretiminin durduğu söyleniyor, bir süre sonra tekrar satışa çıkıyor. Bu nedenle ...
Mavi online uygulaması üzerinden bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram eol7717798. Siparişi verdiğimden bu yana 4 gün geçti ancak sistemde ...
Yaklaşık 8–9 yıldır Mavi’nin Rock Rebel parfümünü düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bu koku benim için adeta bir imza koku haline geldi; hem kokusunu hem de geçmişteki yüksek kalıcılığını çok severek ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son yaklaşık 1 yıldır Mavi mağazalarından satın aldığı...
Yaklaşık 3 aydır Mavi’nin Blue Night parfümünün 50 ml ve 100 ml boylarını Kocaeli’deki mağazalarda ve genel olarak stoklarda bulamıyorum. Ürün neredeyse hiç stokta görünmüyor ve bu süreçte hem mağazalardan hem de online platformdan defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşter...
Yaklaşık 2-3 aydır Mavi’nin Night Blue parfümünü hiçbir mağazada ve online platformda bulamıyorum. Farklı mağazalara ve internet sitesine defalarca baktım, ancak ürün sürekli olarak stokta görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat tatmin edici bir yanıt alamad...
15.11.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Mavi mağazasından Rock Rebel parfüm satın aldım. Ürünün etiketi ile kasada çıkan fiyat arasında 15 TL fark olduğunu, alışveriş sonrası fişimi incelerken fark ettim. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde beni mağazaya davet ettiler ancak mağazaya gitmeyi ...
Uzun süredir kullandığım Mavi Blue Night parfümü yaklaşık bir yıldır Ankara’daki hiçbir Mavi mağazasında bulamıyorum. Ürünü tekrar almak istiyorum ancak sürekli stokta yok deniyor ve mağazalara her gittiğimde aynı yanıtı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü mağaza çalışanları da ...
Uzun süredir kullandığım ve memnun kaldığım Mavi Blue Night parfümü yaklaşık 3 aydır Mavi’nin internet sitesinde stokta bulunmuyor. Ürünü almak için düzenli olarak siteyi kontrol ediyorum ve bugün de tekrar baktım, ancak hala stokta yok. Sevdiğim bir ürün olduğu için tekrar satın almak istiyorum. ...
Öncelikle 15 yıllık devamlı bir mavi müşterisi olduğumu; mavi'nin özellikle Tünel ve Beşiktaş şubelerindeki kaydım gösterecektir. 14 Ekim 2025'te Forum-İstanbul mavi'de alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında yeni aldığım kurusunda bir parfüm setini mağazada unutmuş olabileceğim zannı ile ertesi gün ...
"İndirimli bir şekilde geldiği için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır Mavi'nin Blue Night parfümünü Mersin'deki mağazalarda ve genel olarak stoklarda bulamıyorum. Ürünün sürekli olarak stokta olmaması ne...
Dün Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağazasından Shine kadın parfümü satın aldım. Ancak ürünü açtığımda üst mekanizmasının yanlış takıldığ...
Maviden aldığım parfüm deformasyon olmuş hem kapağından akmış. Hem de. Ekşimiş bir koku yaymaktadır. Parfümleriniz. İlk başlardaki gibi. Güzel kokmuyor mağdurum. Ücretimin 800 TL aldım geri verilmesini talep ediyorum. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
"Mağazadan arayıp değişim için çağırdılar. Yeni tarihli parfüm olmadığı için ücret iadesi aldım. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Tester olarak deneyip 'fresh' diye bir parfüm aldım Mavi'den, 799 TL'ye. Evet, bu fiyata çok yüksek bir kalite beklenmez ama bu parfümde hiç koku yok....
Yaklaşık 10 yıldır Andorra mavisi kokusunu kullanıyorum. Son 2 yıldır ise bu parfüm, kolonya gibi kokmaya başladı ve etkisi de azaldı. Eskiden herkes parfümümü merak ederken, artık parfüm kokumu kimse almıyor, hatta ben bile kendi kokumu hissetmiyorum. Andorra mavisi artık sadece bir kolonya gibi ol...
"Arayıp çözüm sunan müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından 699 TL karşılığında bir parfüm aldım. Üreticisi Rebul Kozmetik. Alırken kasadaki çalışana bunlar ne kasar kalıcı diye sordum, 2 gün ...
Mavi markalı for him parfümü aldım 1 haftadır kullanıyorum EDP olmasına rağmen kalıcılık max sıktıktan 15 dakika. Daha güzel bir parfüm bekledim. Fiyatının kalıcılığını asla vermedi 400 lira bandında bir parfüm alsaydım daha kalıcı olurdu. İlk kez aldım bir daha alacağımı sanmam
17 Mart 2025 tarihinde 455 128 011 7 Sipariş No ile Hepsiburada aracılığıyla Mavi firmasından üç ürün satın aldım. 19 Mart 2025'te kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmemiştir. Ayrıca, Hepsiburada'ya durumu ilettiğimde, ekteki görselde görüldüğü gibi çantanın temin edilem...
8 yılı aşkın süredir Rock Rebel parfümünüzü beğenerek kullanıyorum. Son iki kutunuzda karşılaştığım sorun, parfümün kalıcılığının gitmiş olması. Yanımdaki insanlar bile fark eder hale geldi. Parfüm sıktıktan sonra 2 gün kokarken şu anda 2 saat bile kokmaz oldu. Dikkate alır mısınız? Eminim severek k...
Edirne Erasta Mavi mağazasından 12.02.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişimde; kasanın yanında bulunan 1000 TL ve üzeri alışverişlerde seçili parfümlerde indirim olduğu yazısını okumam üzerine, alışverişime ek 2 adet parfüm aldım. Kasiyer arkadaşa seçmiş olduğum parfümlerin seçili ürünlerden olu...
Aldığım parfümün başlığı çalışmıyor. Birebir değişim için mağazaya gittiğimde, kasa personeli sorun çıkardı çünkü ürünün kutusunu atmıştım. Birebir değişim talep ettim ve yeni ürünün kutusunu verebileceğimi de belirttim, buna rağmen sıkıntı çıkarıldı ve zoraki değişim yapıldı. Önce beklemem gerektiğ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
