to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır İzmir Maltepe ve İzmir Agora Macrocenter şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak uzun zamandır, özellikle son dönemde, manav ürünlerinde, bazı organik yumurtalarda ve mağaza tarafından paketlenen hazır gıdalarda sürekli bayat, çürük veya kırılmış ürünlerle karşılaşıyorum. Birkaç gün önce yaptığım alışverişte de yine benzer şekilde kullanılamaz durumda ürünler çıkınca doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu sorun yıllardır devam ediyor ve ne yazık ki hem Maltepe hem de Agora şubelerinde defalarca çalışanlara sözlü olarak iletmeme rağmen kalıcı bir iyileşme göremedim. Sürekli para ödediğim ürünleri çöpe atmak zorunda kalmak hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi biçimde rahatsız ediyor ve artık güvenimi kaybetmeye başladım.
Macrocenter’den beklentim, özellikle İzmir Maltepe ve İzmir Agora şubelerinde manav, yumurta ve mağaza paketli hazır gıdaların taze, sağlam ve tüketilebilir durumda olacak şekilde çok daha sıkı kontrol edilmesi ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli adımların acilen atılmasıdır. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle ziyan olan ürünlerimle ilgili de tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde Macrocenter İzmir Mavibahçe şubesinden mağazadan teslim alacağım bir online sipariş verdim. Bu siparişi üç kez iptal talebinde bulunmama rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Sonunda gece saat 21.00’de me...
30/08/2025 tarihinde Macro Center Sasalı İzmir şubesinden aldığımız mercimek köftesi, Arnavut ciğeri ve fava mezeleri bozuk çıktı. Ürünleri tükettikten yaklaşık 4 saat sonra ailecek zehirlenme belirtileri yaşadık ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Bu, Macro Center’dan yaşadığımız üçüncü zehirlenme ...
24.02.2024 tarihinde saat 09.00 sularında İzmir Agora Macro Center'dan Antep fıstığı almak için girdim. Paketli hali fazla gelebileceğinden yarısını almak istedim ve çalışan arkadaşımız 200 gram olacak şekilde verdi. Bugün sabah (25.02.2024) tatlı yapmak için fıstıkları açtığımda içerisindeki tüm fı...
İzmir Bomonti Macro Center şubesinde bugün yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza müdürü E**** Bey’in müşteriye yaklaşımı ve iletişim tarzı kesinlikle bu markaya yakışmıyor. Benimle konuşurken ses tonu yüksekti ve bu tavır beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca mağazada ...
İstanbul Avrupa Yakası Vadi İstanbul’da bulunan Macro Center şubesinde uzun süredir çok ciddi bir koku problemi yaşanıyor. Marketin içine girdiğimiz anda özellikle et ve sebze-meyve reyonlarında, bunun dışında da neredeyse tüm market bölümünde yoğun ve rahatsız edici bir koku hissediyoruz. Bu nedenl...
Yorumlar