İzmir Macrocenter Şubelerinde Sürekli Bayat Ve Kırık Ürün Sorunu
Yıllardır İzmir Maltepe ve İzmir Agora Macrocenter şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak uzun zamandır, özellikle son dönemde, manav ürünlerinde, bazı organik yumurtalarda ve mağaza tarafından paketlenen hazır gıdalarda sürekli bayat, çürük veya kırılmış ürünlerle karşılaşıyorum. Birkaç gün önce yaptığım alışverişte de yine benzer şekilde kullanılamaz durumda ürünler çıkınca doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu sorun yıllardır devam ediyor ve ne yazık ki hem Maltepe hem de Agora şubelerinde defalarca çalışanlara sözlü olarak iletmeme rağmen kalıcı bir iyileşme göremedim. Sürekli para ödediğim ürünleri çöpe atmak zorunda kalmak hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi biçimde rahatsız ediyor ve artık güvenimi kaybetmeye başladım.
Macrocenter’den beklentim, özellikle İzmir Maltepe ve İzmir Agora şubelerinde manav, yumurta ve mağaza paketli hazır gıdaların taze, sağlam ve tüketilebilir durumda olacak şekilde çok daha sıkı kontrol edilmesi ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli adımların acilen atılmasıdır. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle ziyan olan ürünlerimle ilgili de tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













