to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25 civarında Akasya AVM içindeki Starbucks şubesinden White Chocolate Mocha siparişi verdik. Ödemeyi kart ile yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdikten sonra, istediğimiz içeceğin aslında olmadığını, kalmadığını bize ancak bu aşamadan sonra söylediler.
Bu nedenle, hiç tercih etmeyeceğimiz, alakasız bir içecek almak zorunda bırakıldık. Sipariş öncesinde ürünün stokta olmadığının belirtilmemesi ve ödeme sonrasında bu bilginin verilmesi hem zamanımızı hem de deneyimimizi olumsuz etkiledi. İşleme ait makbuz şu anda elimizde bulunuyor.
Ben, bu yaşanan durumla ilgili olarak özellikle ilgili personelin bilgilendirilmesini ve gerektiği şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için sipariş öncesinde stok bilgisinin mutlaka kontrol edilmesini ve müşteriye açıkça iletilmesini rica ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:55-12:57 arasında Marmara Forum Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte şubeye gittik ve white mocha siparişi verdim. Siparişimdeki içecek soğuk geldiği için değiştirilmesini rica ettim, hemen hazırlayacaklarını söyl...
07.12.2025 tarihinde saat 18:28 civarında Gazi Mustafa Kemal Paşa Mah. Narin Cad. No:9 / 2D-2E Çerkezköy/Tekirdağ adresindeki Starbucks şubesinden 2 adet iced white chocolate mocha ve 1 adet limonlu cheesecake aldım. Mocha’ların laktozsuz sütle hazırlanmasını ve üzerine krema konulmasını özellikle b...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 1 adet üç peynirli haşhaşlı ve 1 adet White Chocolate Mocha siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde üç peynirli haşhaşlı ürün yerine, tost ekmeğinin üzerinde kaşar peyniri ve ne olduğunu bilmediğim bir baharatın oldu...
Dün Altunizade Opet Starbucks şubesinde bir tall boy Java Chip ve bir tall boy White Chocolate Mocha siparişi verdim. Java Chip için tall istememe rağmen Grande boy ücreti alındı ve iki ürün için toplam 365 TL ödeme yaptım. Yanlış ücretlendirme olduğunu belirtmeme rağmen durum düzeltilmedi. Kasadak...
27.12.2025 tarihinde akşam saat 20:30 civarında arkadaşım ile birlikte Ankamall AVM giriş kattaki Starbucks şubesine kahve almak için gittik. Kasada çalışan B**** isimli görevli, siparişimizi alırken son derece saygısız, itici ve kaba bir tavır sergiledi. Sipariş verirken yüz ifadesi, bakışları ve ...
Yorumlar