to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM içindeki Burger King şubesinden 11.00–12.00 saatleri arasında bir adet hamburger menü ve bir adet tavuk burger paket olarak satın aldık. Ürünlerin görsel olarak sunumu zaten oldukça özensiz ve iştah kaçırıcıydı; buna rağmen tükettiğimizde yaklaşık 15 dakika ...
Apple kimliğim ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Şubat ayının 3’ünde, hiçbir işlem yapmamama rağmen telefonuma “yeni cihaza yüklemeye hazır” şeklinde bir bildirim geldi. Ardından cihazımı sıfırlamak zorunda kaldım ve bu işlemden sonra kendi telefon numaram olan 0xxx xxx xx xx’i gir...
09/02/2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bandırma Sahil şubesinden verdiğim sipariş yine iptal edildi. Ne yazık ki son dönemde aynı şube ve aynı saat aralığında tam 4 kez sipariş iptali yaşadım. Şubenin kapanış saati uygulamada 23:45 olarak görünmesine rağmen, bu s...
08.02.2026 tarihinde Forum İstanbul’daki Dyson mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak Dyson Airtrais satın aldım. Mağazada kutulu olan renkten ellerinde olmadığını, yalnızca kutusuz olarak verebileceklerini söylediler ve ben de aynı ücreti ödeyerek kutusuz ürünü almak zorunda kaldım. Yüksek ...
Bu akşam McDonald's’s Çayırova şubesinin araç servisini kullandım. Toplamda 7 menü ve ekstra bir hamburger siparişi verdim. Özellikle görevliye siparişte eksik olup olmadığını sordum, eksik olmadığını söylediler. Ancak çocuklarımla birlikte arabada yemeği açıp yerken, ekstra söylediğim hamburgerin g...
Zara’dan aldığım kaban, bluz ve etekte kullanım sonrası kalite sorunu yaşadım. Ürünlerin incelenmesi için iade kodu talep ettim ve üç ürünü de kargo ile gönderdim. Ancak yaklaşık üç haftadır ürünlerimle ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve ürünlerim şu anda ortada yok. Bu süreçte kargo takip numaras...
Media Markt internet sitesinden 17 Haziran 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana üründen hiçbir zaman tam verim alamadım. Ürün düzgün şekilde şarj almıyor, kendi etrafında dönüp duruyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve tam anlamı...
Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kesinlikle talep etmediğim halde paketimin içine tester olarak bırakılan Dior Capture Gündüz Yüz v...
Zara'dan bugün sabah Ankara Metromall mağazasından Classic model bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutunun içinden çıkan ayakkabıların birinin 42, diğerinin 43 numara olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu hata fark edilmedi ve ben de hatayı evde gördüm. Bunun üzerine iade veya değişim için b...
Zorlu PSM Turkcell Sahne’de şu an gerçekleşen Afife etkinliği için yaşadığım giriş saati probleminden dolayı şikayetçiyim. Biletimde kapı açılış saati 19:30, gösteri başlama saati ise 20:30 olarak yazmasına rağmen, yaklaşık 30 dakika geç içeri alındım. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapıl...
20 Ocak tarihinde Akasya Paşabahçe mağazasından puro küllüğü satın aldım. Ürünü internetten araştırarak seçtiğim için mağazada reyon gezmedim, görevli hanımefendiye ürünü telefonumdan fotoğrafıyla gösterdim. Kendisi ürünü reyondan bulup doğrudan kasaya getirdi, ben de bugüne kadar Paşabahçe’den hiç ...
09.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında kız arkadaşımla birlikte Kartal İstMarina’daki Media Markt mağazanıza laptop çantası almak için gittik. Mağazada yaklaşık 1 saat boyunca çanta baktık, bu süre boyunca hiçbir personel bizimle ilgilenmedi. Aynı reyonda yer alan ve üzerinde 1.299 TL fiyat etike...
9 Şubat Pazartesi günü saat 18.30–19.00 arasında Nişantaşı Burger King şubesinde restoran içinde üç adet ranch tavuk burger siparişi verdik. Burgerlerden ikisi çok hızlı şekilde geldi, üçüncü burger için ise yaklaşık 10 dakika ekstra beklemek zorunda kaldık. Beklemeyi sorun etmedik ve yemeye başladı...
07.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına, Almanya’dan tatil için geldiğimde Türkiye’deki evim için televizyon almak amacıyla gittim. Sevinerek Samsung 75 inç 75Q7F5 model televizyonu almak isterken, mağaza çalışanları beni bu üründen vazgeçirip ısrarla Grundig marka televizyon a...
Apple Watch 10 model akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürün daha 6 aylık olmasına rağmen saati aldığımız ilk günden beri ses çıkışında arıza bulunuyor. Ses ile ilgili bu problemi çözemedik ve 1 Şubat tarihinde saati Apple Zorlu Center teknik servise teslim ettik. Garanti kapsamındak...
"Genel merkez çağrı temsilcisi ile konu çözüldü. Destekleri için teşekkürler"
1 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM Yargıcı mağazasından gri düğüm detaylı yüzük ve çok renkli 2’li yüzük satın aldım. Toplamda 2.998 TL ödediğim bu ürü...
"İlgili firmadan görevli “s" bey aradı. Yaşanılan hadiseden dolayı üzgün olduklarını ve konuyu üstlenerek Ürün değişimini sağlamak istediklerini illetti. Firma ürünlerinin arkasında duruyor ve yaşanılan hadiseden dolayı müşterilerinden özür dileyip. Mağduriyetleri en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyor. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür eder. Diğer firmalarada örnek teşkil etmesini dilerim"
"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Zorlu Enerji Eskişehir abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam bu kez 11.375 TL olarak çıkarıldı ve bu fatu...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Daikin MC30Y Hava Temizleme Cihazı satın aldım. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, ürünün üst sürümünü almak istediğim için iptal etmek istedim ancak “mutlaka kargoya verilmek zorunda” denilerek siparişim iptal edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra, ...
18.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM içindeki Boyner mağazasından 5.099 TL ödeyerek Harley Davidson marka bot satın aldım. Botu yalnızca günlük normal yürüyüşlerde kullandım, herhangi bir ağır işte ya da Zorlu hava koşullarında giymedim. Ancak ürün daha üç hafta dolmadan, olması gerekenden...
"Her ne kadar satış danışmanı yanlış yaklaşsa da müşteri hizmetleri de bir o kadar olumlu yaklaştı teşekkürler"
8 Şubat Pazar günü 12.00–13.00 saatleri arasında Elazığ Boyner mağazasında çanta reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda görevli o...
25 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40267002857 numaralı siparişi verdim. Kargom bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadan kargodan iade edilmiş, fakat sanki teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Yaşadığım bu sorunu defalarc...
16 Ocak tarihinde Massimo Dutti online uygulaması üzerinden bir hırka ve bir ceket satın aldım. Toplam 10.500 TL tutarındaki bu alışverişimi iade ettim, 28 Ocak tarihinde 16635912 iade kodu ile kargo şirketi Sertrans ürünlerin kendilerine teslim edildiğini belirtti. Buna rağmen Massimo Dutti uygulam...
Kızıma Zara’nın resmi internet sitesinden 24 Kasım tarihinde bir mont satın aldım. Sipariş numaram 5444*****48’dir. Montu almamıza rağmen her giydiğin...
Son Şikayetler