yetkili teknik servis

27 Mart 2024’te Amazon üzerinden Cosori Dual Blaze model Airfryer satın aldım. Ürünü alalı iki yıl yeni dolmuşken cihaz bir anda kapandı ve 4 Nisan civarında tamamen çalışmayı bıraktı, bir daha hiç açılmadı. Amazon ile görüştüğümde garantisi bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Cosori...

İdefix üzerinden “Gallery Crystal” isimli satıcıdan 6 Nisan tarihinde Fakir Crystal Steel Kaave Türk kahve makinesi (Silver Stone) satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullandıktan sonra kahveyi sürekli kaynatmaya ve doğru şekilde pişirmemeye başladı. Bunun üzerine 10 Nisan tarihinde, yani 14 günlük ...

Yaklaşık 2 sene önce Sinerji Bilgisayar’dan team T-Force 32 GB (2X16) Vulcan Black 6000 MHz cl38 DDR5 RAM ürünü satın aldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve artık çalışmıyor. Ürünü yetkili servise gönderdim ve elimde ürünün arızalı olduğunu açıkça belirten servis raporu mevcut. Garanti kapsamında...

2022 model Hyundai Tucson aracım 105.000 km’de ve bütün periyodik bakımları bugüne kadar sadece yetkili serviste yapıldı. 11 Nisan 2026 tarihinde Aksaray Çağ Hyundai Yetkili Servisi’ne 105.000 km yağ bakımı için gittiğimde, aracın motor soğutma suyunun tamamen bittiği, bu nedenle contanın yandığı ve...

Lenovo Ideapad model laptopumu, garanti süresi devam ederken 2025 yılı Haziran–Temmuz ayları civarında yetkili teknik servise şarj almama sorunu nedeniyle teslim ettim. İlk işlem sonrası şarj sorunu giderilmiş olsa da bu kez cihaz çalışan sesini bozulmuş şekilde tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen...

Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini online bir alışveriş sitesinden satın aldım. Kurulum 25.04.2023 tarihinde yapıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 20.03.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yanık kokusu gelmeye başladı ve makine tamamen durdu. Bunun üzerine hemen...

Xiaomi g20 marka dikey süpürgeyi 31 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın LED ışığının yanmadığını ve süpürgenin çalışmadığını fark ettim; bu nedenle ürünü International teknik servise gönderdim. Servisi ilk aradığımda “yetkili servis misiniz?” diye ...

Beko 300 TR yazar kasa pos cihazımın kurulumu sırasında yetkili servis tarafından yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum esnasında yazar kasa fişine her iki nüshada da şube adresim yazması gerekirken, fişin üst kısmına vergi levhasında yer alan merkez adresim, ikinci nü...

31.12.2025 tarihinde Enza Home Forum İstanbul mağazasından Mayfair Line 2’li sağ kollu modül ve Mayfair Line dinlenme modül sol olmak üzere toplam 48.288 TL bedelle, kredi kartına taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 09.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Teslimat sırasında koltuğun sı...

Alveus markasına ait GLS640S model ankastre ocak ürününü yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü mutfağımızda kullanmaya başladığımız ilk günlerde ocağın ateşleme sisteminin çalışmadığını fark ettik. Çakmak devreye girip çakmasına ve gazın açılmasına rağmen ocak hiçbir şekilde ...

Canon Pixma g2420 yazıcımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve içinden çıkan orijinal mürekkepleri kullanıyorum. Son 3–4 aydır siyah mürekkep ile çıktı alamıyorum. Deposu tamamen dolu olmasına rağmen yazıcı siyah rengi basmıyor. Kendi imkanlarımla bakım ve temizlik işlemlerini yapıyorum, bu işlemle...

2023 model Opel Corsa-e aracım son 2 ay içinde aynı tipte, ağır ve tekrarlayan arızalar verdi ve tüm bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk arıza tarihi olan 13 Şubat 2026’dan bu yana tüm işlemler, garanti kapsamında İzmir Opel Arkas Yetkili Servisi’nde yapıldı. 13 Şubat 2026’daki ilk arızada arac...

22.07.2024 tarihinde Arçelik’ten almış olduğum 800kmx 8 kg çamaşır kurutma makinesi iki haftadır filtre bölmesine su kaçırıyor, çamaşırları kurutmuyor ve programını tamamlamıyor. Bu nedenle makineyi iki haftadır hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 4–5 kez yetkili servisi çağırmama rağmen, teknik servis ...

Philips xw9463 model kablosuz dikey süpürgeyi 16.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün boru kısmındaki vida sıkma yerinde, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen çatlama oluştu. Bu çatlamanın kullanıcı hatasından değil, üretim aşamasında vidaların fazla sıkılması ya da kullanılan sistemden kaynaklandığı...

Evimizdeki arıza için en son 30 Mart 2026 tarihinde saat 18:48’de Baymak yetkili servisi Erdoğan Teknik tespitte bulundu ve parça değişimi gerektiğini belirtti. Daha sonra 4 Nisan tarihinde Baymak Müşteri Hizmetleri’nden (444 02 35) Ö**** Hanım arayarak beklediğimiz parçanın yola çıktığını söyledi. ...

Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve ücret iadesine uygun olduğuna dair resmi servis raporu düzenledi. Roborock yetkili servisi tarafından Tre...

Arçelik marka 9622 sı model ankastre fırınım, 13.04.2026 tarihinde saat 15.35 civarında normal çalışma esnasındayken fırın içindeki cam, bomba patlamasını andıran çok yüksek bir gürültü ile aniden patlamış ve beraberinde yoğun bir ışık/ateş çıkışı olmuştur. Olay sırasında eşim mutfaktaydı ve bu bekl...

+4

Altus marka al 91 yb model kurutma makinesini 28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre önce makine yeterince ısıtma yapmadığı ve çamaşırları kurutmadığı için arıza yaşadım ve 02.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki yetkili servis tarafından cihaz alındı. İnceleme sonrası ...

Arçelik marka buzdolabımız şubat ayının ilk haftasında bozuldu. Ürün teslim alınıp kontrol edildi ve değişim olacağı söylendi, bu süreç zaten 20 günden fazla sürdü. Ardından 20 Şubat civarında getirilen ilk değişim buzdolabı (283616 EI_Wi-Fi +ble) bu kez de iç ışık sistemi arızalı olarak teslim edil...

İhlas’tan yaklaşık 5 ay önce Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım. Ürünü evlere tanıtıma gelen yetkili personeller aracılığıyla, “günlük kullanıma çok uygun, evinizde toz bırakmaz” denilerek ve bu vaatlere güvenip 65.000 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün daha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı. Ü...

11.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım Dacia Sandero aracımda tabela okuma sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç, trafik tabelalarını çoğu zaman hiç okumuyor, bazen çalışıyor bazen de tamamen devre dışı kalıyor. Bu durum güvenlik açısından da beni endişelendiri...

Warmhaus Enerwa kombimi yaklaşık 14 ay önce aldım ve cihaz şu ana kadar toplam 713 m³ doğalgaz yakmış durumda. Yaklaşık 1 hafta önce kombide e41 arızası oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 5 gün önce yetkili servis yönlendirildi. Servis eve geldiğinde cihazla ilgili herhangi bir on...

2023 model, garantisi 2028 yılına kadar devam eden Fiat Fiorino 1.3 Multijet aracım için Gebze Efsane Fiat Yetkili Servisi tarafından herhangi bir teknik test raporu sunulmadan “enjektör arızası” teşhisi konulmuş ve benden 66.000 TL tutarında ücret talep edilmiştir. Arızanın yakıt kaynaklı olduğu be...

2025 Kasım ayında satın aldığım Xiaomi Poco f7 model cihazımı aldıktan yalnızca 1‑1,5 ay sonra ekranda ölü piksel sorunu meydana geldi. 6502 sayılı Tüketici Kanunu gereği, ilk 6 ay içinde ortaya çıkan arızaların üretim hatası (ayıplı mal) sayılmasına ve cihazın misli ile değişimi veya ücret iadesi h...