to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 10.20 civarında evimde meydana gelen yüksek voltaj sebebiyle DemirDöküm Nitron marka kombim arızalandı. Yüksek voltaj sonrası kombinin anakartı ve hava filtresi yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi.
Olayın ardından eve gelen yetkili servis ustası, arızanın yüksek voltaj kaynaklı olduğunu özellikle belirtti. Bunun üzerine AYEDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak tarafıma sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi. Servisin açıkça yüksek voltaj sebebiyle bu hasarın oluştuğunu belirtmesine rağmen, bu durum AYEDAŞ tarafından dikkate alınmadı.
Yüksek voltaj sonucu meydana gelen bu zararın kendi kusurumdan kaynaklanmadığını, tamamen şebekedeki dalgalanma nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kombimin tamiri için ortaya çıkan tüm tamir ücretinin AYEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
AYEDAŞ 01.04.2026 mahalledeki elektrik arızasını gidermek için gelen saha ekibinin yüksek voltaj verme nedeni ile DemirDöküm kombim ekran kartı ve hava filtresi kullanılamaz hale geldi bu durumu defalarca AYEDAŞ müşteri hizmetlerini arayıp olumsuz sonuç aldım
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
İstanbul Beykoz’daki adresimde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle son dönemde neredeyse her gün diyebileceğim kadar sık yaşanan bu kesintiler hayatı çekilmez hale getirdi ve artık dayanamayacağım bir noktaya geldim. Sürekli kesinti olması nedeniyle evdeki cih...
Maltepe Fındıklı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve uzun süredir sokakta sürekli elektrik kesintileri ile karşılaşıyoruz. 3 4 ayda bir arıza kayıtı oluşturuyorum hepsinin kaydı mevcuttur. Elektrik direklerinde sık sık patlamalar meydana geliyor. 30.08.2025 tarihinde arıza talebinde bulundum, ekipler g...
İstanbul Ataşehir Yeni Çamlıca Mahallesi Dursunbey Caddesi 56/a adresinde bulunan Nur İletişim isimli dükkanımızda yaklaşık on aydır sürekli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayız. Kesintiler neredeyse her gün ya da iki günde bir tekrarlanıyor ve bu durum işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Dükkan...
Akşam eve geldim, bir baktım elektriğim yok. Benim dairem 7, elektrikçiyi aradım, geldi. Aşağıda bir dairenin elektriği kesilmiş, işlem sırasında görevli bir teknisyen hata yapmış ve benim şartelimi attırmış. Sabahtan beri buzdolabı gibi ürünlerim çalışmaz hale gelmiş. Bunu şikayet edebileceğimiz bi...
Tuzla Aydınlı Konaşlı bölgesinde yaklaşık 1 saat önce başlayan elektrik kesintisi yaşıyorum. Başta kesintinin 1 saat süreceği bilgisi verilirken daha sonra bu süre 2 saate çıkarıldı ve net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefonla aradığımda sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum, he...
Yorumlar