Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Mop Fonksiyonunun Çalışmaması İçin Yetkili Servise Şikayet
06.03.2025 tarihinde satın aldığım ve hâlen yasal garanti süresi devam eden Philips xu3000/01 model robot süpürgemde “lazer sensör hatası” ve “ıslak m...
06.03.2025 tarihinde satın aldığım ve hâlen yasal garanti süresi devam eden Philips xu3000/01 model robot süpürgemde “lazer sensör hatası” ve “ıslak m...

Hepsiburada üzerinden Exep marka ecr-F-6 model aspiratör satın aldım. Ürünün ilanında kurulumun ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, Denizli’deki yetkili servis A***** Teknik, kurulum için benden 600 TL ücret talep etmektedir. Ürün satın alırken özellikle ücretsiz kurulum ibaresine güvenerek ter...

Regal markalı cmı 90123 model çamaşır makinesini 3 Mart 2026 tarihinde aldım. Ürün ilk geldiğinde yan kapaklarında ezik ve çizikler vardı. PTT Kargo bu durumla ilgili hasar belgesi düzenledi. Bunun üzerine Regal müşteri hizmetlerinden E*** Hanım ile görüştüğümüzde yan kapakları temin edebileceklerin...

26 Mart’ta Digiturk internet ve uydu aboneliğim için taşınma talebi oluşturdum. Buna rağmen talebim 10 gün içinde yerine getirilmedi, sürecin uzaması nedeniyle hem hizmet alamadım hem de mağdur oldum. Üstelik bu taşınma süreci sonunda tarafıma 700 TL teknik servis / uydu kurulum ücreti yansıtıldı, b...
2021 yılının Haziran ayında şirketimize Vestel SP113-S model su sebili aldık. Ürünü İstanbul Şişli'de, iş yerimizde kullanıyoruz. Nisan 2026’da cihaz arızalandığı için 3 Nisan 2026 Cuma günü Vestel yetkili servislerinden Öncüler Teknik Servis Kuştepe Şişli ile iletişime geçtik ve 6 Nisan’da ürünü ge...
Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na, hoparlörden sesin cızırtılı gelmesi şikayetiyle Apple Watch 10 cihazımı 04.04.2026 tarihinde garanti kapsamında teslim ettim. 13.04.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, mikro inceleme sırasında hoparlörde hasar, çökme/oyuk ve “yabancı madde” tespit...


10.04.2026 tarihinde aracımı Skoda yetkili servisine yıllık bakım için götürdüm. Yapılan kontrollerde cihaz üzerinden akü arızası tespit edildi. Ancak araç bugüne kadar hiçbir uyarı vermediği gibi, tek bir kez bile çalıştırma sorunu yaşatmamıştı. Servis kayıtlarında akünün 05.04.2024 tarihinde deği...
3 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye İstanbul’da, 04172 Ümraniye (C**** M****) kodlu Arçelik yetkili servisi aracılığıyla Altus marka çamaşır ve kurutma makinemin kurulumu için gelen çizgiüstü yapı sanayi ve tic ltd şti ünvanlı servisin personeli, bana Quick&Shine marka 1 adet manyetik kireç önleyici ve ...

Aralık 2026 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde Altınel Mühendislik’ten Baymak Dou Tec kombi satın aldım. Ürünün faturası 11.02.2026 tarihli olmasına rağmen kombi daha birkaç ay içinde arıza yaptı ve Nisan ayında servis çağırmak zorunda kaldık. Altın Teknik isimli yetkili servis geldi, ısı sensörü...

Profilo BMS 683v1/41 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce Konya Meram’da bulunan bayiden aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak tüm denemelerime rağmen bardaklarım sürekli olarak aşırı lekeli çıkıyor. Farklı marka ve türde birçok bulaşık makinesi deterjanı denememe rağmen sonuç de...

28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli şubesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Galaxy a36 256 GB cihazım, ciddi bir güvenlik riski oluşturacak şekilde aşırı ısınma sorunu yaşıyor. Cihaz şarjdayken anormal derecede ısınıp ekranda görüntü bozulmasına neden oldu ve bu süreçt...

Xenon Smart firmasından 18.04.2025 tarihinde X8652 kodlu otomatik çelik su pınarı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmamıza rağmen daha 1 yıl bile dolmadan şarj ünitesi arızalanmaya başladı. Cihaz tam dolu şarjdan sonra en fazla yaklaşık yarım saat çalışıyor ve ardından tamamen duruyor. Bu nede...

0850 665 2331 numaralı hattan, DemirDöküm yetkili servisi sanarak hizmet aldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. İnternet arama motorunda DemirDöküm servisi olarak karşıma çıkan bu numarayı aradığımda kendilerini DemirDöküm servisi gibi tanıttılar ve Büyükçekmece’deki adresime sahte bir yetkili servi...

Şanlıurfa’daki Karakucak isimli Sanyong yetkili servisine, 2025 model elektrikli aracımın lastiklerinde içten yeme sorunu olduğu için başvurdum. Lastiklerin bu şekilde içten yemesinin fabrika kaynaklı, araçla ilgili bir hata olduğunu düşündüğümü belirttim. Buna rağmen servis, durumu kullanıcı hatası...
Annemin 2025 yazında aldığı Samsung Q50Q60C model televizyonunda Amazon Prime Video uygulaması yaklaşık 3 ay önce çalışmamaya başladı. Uygulama açılıyor ancak herhangi bir içerik oynatılmak istendiğinde uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Bu sorun üzerine 2026 Şubat ayında Merzifon Samsung yetkili ...

Karaca Basın Ekspres Container şubesindeki yetkili servisle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Nisan 2025 tarihinde “Sevgili O**** B**** D****, Karaca ınox smoothie blender ürününüzün işlemi tamamlanmış olup, Basın Ekspres yetkili servisimizden teslim alabilirsiniz…” şeklinde bi...

Yaklaşık 30 gün önce İzmir’de Evkur’dan Grundig hygienecare gpdf 5711 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 19 bin tl bedelle aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren bulaşıkları iyi kurutmadığını, bulaşıkları nemli bıraktığını ve makinenin kapağını açtığımızda tabak ...
Garanti Kapsamındaki Arızaya Hyundai Motor Çözüm Sunmuyor! 2019 model Hyundai Tucson Elite aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlarla ilgili herhangi bir çözüm alamıyorum. Aracımda depo içi mazot pompasından gelen belirgin bir uğultu/vınlama sesi bulunmaktadır. Yetkili servis ...
Dreame L10S Ultra Pro Gen 2 robot süpürgemi 19.03.2026 tarihinde internette “yetkili servis” olarak gördüğüm Docfix teknik servise, telefonda bana verilen Yurtiçi Kargo anlaşmalı kargo kodunu kullanarak gönderdim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra beni arayarak sorunun kullanıcı hatasın...

Fakir Spot Cleaner PR8038 buharlı koltuk ve halı yıkama cihazını 2025 Ocak ayında Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün hortumu kısa süre içinde, son bir ay içerisinde, malzeme kalitesizliğinden dolayı kırıldı ve adeta yarıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir hasar oluşması, ürünün hortum kal...

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından 28 Mart tarihinde Xiaomi Router 4a Wi-Fi 1200 Mbps 5 ghz modem satın aldım. Ürünü yalnızca kurulum denemesi amacıyla kutusundan çıkardım, herhangi bir şekilde kullanmadım, zarar vermedim ve tüm aksesuarları eksiksiz olacak şekilde iade ettim. Buna rağmen sat...
Son Şikayetler