yetkili teknik servis

Hepsiburada üzerinden 5 Aralık’ta yaklaşık 22.000 TL ödeyerek bir Philips kahve makinesi aldım. Makineyi ocak ayından beri doğru düzgün kullanamıyorum, çünkü ne süt veriyor ne de kahve hazırlıyor. Ürün daha en başından beri arızalı olduğu için kahve makinesinden hiç verim alamadım. Bu nedenle ürünü...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung a56 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında, 2–3 gün deneme amaçlı kullandım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.799 TL bedelli ürün için 6 Nisan 2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum; ancak ...

10.01.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan Caner Ticaret Arçelik bayisinden, fırın, ocak ve p51 aeı ankastre ada tipi davlumbazı içeren seti toplam 57.000,00 TL bedelle satın aldım. Davlumbazı kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, ilk 6 ay içerisinde ürünün yüzeyi...

08 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Versace marka güneş gözlüğü (Sipariş No: 9217437707) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 17 ay sonra gözlüğün sap kısmında bulunan kapak kendiliğinden düştü. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam et...

2024 yılında Eşarj firması üzerinden Artemis 11 KW elektrikli araç şarj istasyonu satın aldım. Cihazı aracıma bağladığımda ekranda şarj ediyor olarak görünmesine rağmen akşamdan sabaha kadar en fazla yüzde 5 civarında şarj edebiliyor, yani cihaz neredeyse işlevini yerine getirmiyor. Bu durum üzerin...

Togg markalı aracımı sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra araçta internet arızası olduğunu fark ettim. Aracı alalı bir ay bile olmadan yaklaşık 20 gündür internet bağlantısını kullanamıyorum ve bu sorun hala giderilmedi. Öncelikle Trumore uygulaması üzerinden başvuruda bulundum anc...

30.01.2024 tarihinde DemirDöküm cm Plus model radyatörleri Zonguldak İli Çaycuma İlçesi Perşembe Beldesi’indeki evimize taktırdık ve o günden bu yana düzenli olarak kullanıyoruz. 26.01.2025 tarihinde salonumuzdaki peteklerden birinde delik oluştu ve su kaçırmaya başladı. Durumu Zonguldak İli Çaycuma...

Garantisi devam eden iPhone 16 Pro model telefonumda, herhangi bir darbe veya dış müdahale olmamasına rağmen USB portundan şarj almama, şarjın hızlı tükenmesi ve uygulamalarda donma gibi sorunlar ortaya çıkmıştır. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Gürgençler Kentpark mağ...

Yaklaşık 17 gün önce aldığım 2. el Citroen C5 Aircross aracımla ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı PSA Grup Türkiye distribütörlüğü Citroen Konya Özkaymak yetkili servisi hakkında şikayetçiyim. Aracı aldığım kişi, motordan gelen ufak bir ötme şeklinde farklı bir ses olduğunu, bu sesin sebebinin ar...

İzmir Buca’da Vaillant markasına ait sıfır olarak satın aldığım 12 litrelik Turbomag hermetik şofbeni 2025 Ekim ayından beri aynı ayarda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Cihaz yaklaşık son iki haftadır arıza vermeye başladı ve sıcak suyu verirken bir sıcak bir soğuk şeklinde dalgalanmalı olarak s...

Oğluma Aralık ayında 5.200 TL’ye TCL MT42X akıllı saat satın aldım. Saat yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullanıldıktan sonra kendiliğinden şarj almamaya başladı ve ekran açılmamaya başladı. Bunun üzerine saati aldığımız Afyon Park Turkcell bayisine götürdük, KVK teknik servise gönderileceği söylendi...

Baykan Ay model kombimde sıcak su gelmeyince 17 Mart civarında yetkili servisi çağırdım. Gelen servis elemanı parça değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 6.000 TL aldı. Bu işlemden sonra bu kez daha önce çalışan kaloriferler de yanmamaya başladı. Tekrar servisi aramama rağmen geri dönüş yapmadıla...

LG marka bulaşık makinesini satın aldığımız günden beri cihazdan beklediğimiz verimi alamıyoruz. Kurulumun ardından ikinci, üçüncü ay itibarıyla başlayan sorunlar, aradan geçen zamana rağmen bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cihaz bulaşıkları yeterince temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklar yağlı v...

Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos 2025’te Beko cm10120A model çamaşır makinesini İstanbul Küçükçekmece’deki bayiden peşin fiyatına 36.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresini 7 yıla uzattım. Ürünü aldığım günden bu yana makine defalarca kez çamaşırlarımı yırttı, perdelerim tamamen kullanılmaz hâle ...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Xiaomi marka hava temizleyiciyi uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ben de cihazı Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazın motoruna bakmadan, detaylı bir in...

Konfor Mobilya Ankara Batı Merkez mağazasından Pearl Serenity baza ve başlık aldım. Sipariş numaram PK1734471’dir. Dün teslimata gelen ekip, bazanın parçalarının eksik olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan, ortalığı dağıtılmış şekilde bırakıp hiçbir bilgi vermeden evden ayrıldı. Şu anda evin ortasında...

İncehesap.com üzerinden 21.10.2024 tarihinde satın aldığım A-Data XPG Gammix s70 Blade 2 TB nvme SSD (AGAMMIXS70B-2T-CS) ürünüm arızalandığı için 23 Mart tarihinde yetkili servis olan Endeks Bilişim’e gönderdim. Teknik servis tarafından 2 Nisan tarihinde tarafıma iletilen rma raporunda, ürünün arıza...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi TV a55 Pro model bir televizyonu 15.11.2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre önce televizyonda sol alt köşeden ortaya doğru uzanan bir ışık belirmesi şeklinde arıza oluştu. Xiaomi yetkili teknik servisini çağırdım ve yapılan kontrolde üründe üretim kaynaklı bir hata oldu...

Monster marka Abra notebook cihazımı arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Cihaz 18’inde teknik servise ulaştı ve 1 Nisan’da kargoya çıkacağı söylendi. Ancak bu tarihten sonra defalarca aramama ve müdür dahil birçok yetkiliyle görüşmeme rağmen “size dönüş yapılacak” denilip hiçbir şekilde geri...

Aralık 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden 24.999 TL bedel ödeyerek satın aldığım Apple Watch se 3 40 mm akıllı saat, satın alındığı günden bu yana kullanım amacına uygun şekilde çalışmamıştır. Ürünü aktif hale getirebilmek için yaklaşık 2,5 ay boyunca operatörler ve Apple müşteri hizmetler...

Philips X2100 model robot süpürgeyi Adıyaman Merkez’de bulunan İstanbul AVM’den yaklaşık 2026 yılının Şubat ayında satın aldım. Ancak ürün, iki ayını bile doldurmadan temizlik konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Evi temizlemesi için tüm eşyaları kaldırmama, önünü açmama rağmen, kirlerin üzeri...

1 Ocak 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra süpürgenin başlığındaki LED ışıklar yanıp sönmeye başladı. Yetkili teknik servise götürdüğümde, garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun kullanıcı hatası olduğunu, LED’lerin toksitl...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bu süre boyunca tam 4 kez hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi için şikayet kaydı oluşturdum ancak buna rağmen bir kez bile teknik servis gönderilmedi. İlk yılın sonunda modem iadesi konusunda zorluk çıkarıldığı için taahhütsüz devam etme ka...

Başlık: 2025 Mercedes Cla 200 İlk Bakıma sorunsuz girdi motor Arızası ile çıktı ve Mağduriyet 2025 model Mercedes-Benz Cla 200 aracımı henüz 5 aylık ve 15.000 km’deyken 10 Nisan günü saat 09.30’da rutin ilk bakım için Has Otomotiv Mercedes-Benz Bornova yetkili servisine teslim ettim. Aracım bakım ö...