to read complaints and reviews, or file yours. 
Canon Pixma g2420 yazıcımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve içinden çıkan orijinal mürekkepleri kullanıyorum. Son 3–4 aydır siyah mürekkep ile çıktı alamıyorum. Deposu tamamen dolu olmasına rağmen yazıcı siyah rengi basmıyor. Kendi imkanlarımla bakım ve temizlik işlemlerini yapıyorum, bu işlemlerden sonra en fazla 1–2 sayfa düzgün çıktı alabiliyorum, 3. Sayfada tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor.
Bu süreçte Canon çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım. Her seferinde 20–30 dakika hatta bekliyorum, sonunda hat kendiliğinden kapanıyor. Sadece bir kez görüşme sağlayabildim, onda da bana sadece bir link gönderip sorunu kendimin çözmem istendi, ancak anlatılanları uygulamama rağmen problem devam ediyor. Ürünümün hâlâ garanti kapsamında olduğunu biliyorum fakat ne çağrı merkezinden ne de teknik servisten destek alamıyorum.
Canon’dan yazıcımın teknik servis tarafından incelenmesini, mümkünse ürünün adresimden alınarak servise götürülmesini ya da yönlendirecekleri yetkili bir serviste garanti dahilinde sorunumun net bir şekilde çözülmesini istiyorum. Sürekli aynı sorunla uğraşmaktan ve ulaşamadığım müşteri hizmetlerinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Canon Pixma G3420 model yazıcımda yaklaşık 1 yıldır mavi renkli çıktı alamıyorum. Başta pembe çıktılar. İşimi gördüğü için sorun etmemiştim, ancak son 2-3 gündür mavi çıktıya ihtiyacım olduğu için bu durum benim için ciddi bir problem haline geldi. Yazıcının mavi mürekkebini dışarıdan kontrol ettiği...
Canon 2470 model yazıcıyı Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Kraft Online mağazasından satın aldım. Siyah mürekkep bitmişti, bugün doldurdum ancak anladığım kadarıyla hava yaptığı için mürekkep kanalda ilerlemiyor ve yazıcıyı kullanamıyorum. İki gündür bu sorun nedeniyle yazıcıdan çıktı alamıyorum v...
Canon 3410 marka yazıcıyı satın aldım; ancak siyah renk yazdırmıyor. Canon'un resmi sitesinde temizlik yapılması gerektiği belirtilmiş. Temizlik işlemini yaptım; fakat yine de çalışmıyor. Siyah temizlik işlemi yaparken renkli kartuşları da algılayarak renkli mürekkeplerin bitmesine neden oldu. Müşte...
24 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asyalı Ticaret isimli satıcıdan Canon Pixma TR4650 model yazıcı satın aldım. Ürün şu an yaklaşık 10 bin tl bandında ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Ancak yaklaşık 1 haftadır yazıcıdan sağlıklı çıktı alamıyorum. Renkli yazdırmayı seçtiğimde özellikl...
Canon Mega Tank Series G2020 yazıcım bir süredir sürekli hata mesajları veriyor ve bu hataları gidermek için tüm sorun giderme adımlarını uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Yazıcı, baskı işlemi devam ederken aniden duruyor, işlem yarım kalıyor ve bu sırada hem mürekkep hem de kağıt boşa gidiyor. ...
Yorumlar