yedek

Perilla marka bir ütü masasını yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, henüz 2 ay dolmadan ütüyü koyduğum gözenekli kısmında yoğun paslanma oluştu. Pas, hem ütümün tabanına bulaştı hem de ütü yaparken kıyafetlerimde lekelere neden oldu. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir...

Rampage Prestige kafaüstü kulaklığımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede kulaklığın pedleri aşındı ve deforme oldu. Asıl sorun ise bu pedlerin yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamız. Yerli bir firmanın sattığı ürüne bu kadar basit bir yedek parçayı bile tedar...

Yaklaşık dört yıl önce A101’den aldığım Taçev marka düdüklü tencerenin lastiği 1–2 hafta önce gevşedi ve artık sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Lastiği yenisiyle değiştirmek için internette yedek parça satışı olup olmadığını kontrol ettiğimde, lastiğin satışının yapılmadığını gördüm. B...

Philips xc8049 şarjlı dikey süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum. Cihazı aldığım günden beri sürekli bir yeri bozuluyor, parça kırılıyor ve kullanırken güven vermiyor. Önce boru üzerindeki plastik birleştiriciler kırıldı, tamir ettirdim. Ardınd...

Yıllar önce Balıkesir’de çok az kullanılmış ve son derece temiz durumda olan, yurt dışı üretimi Buderus GB022-24 / 24K model kombiyi satın aldık. Cihazın su basınç göstergesi (manometre) arızalandığı için bu parçayı temin edebilmek amacıyla Buderus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. 17.12.202...

Media Markt üzerinden Trendyol sitesi aracılığıyla 03.04.2025 tarihinde JBL Wave Beam tws kulak içi kulaklık satın aldım, ürünüm 04.04.2025 tarihinde elime ulaştı ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde kulaklığın şarj kutusunu kaybettim ve şu anda kulaklıkları kullanamıyo...

Merhaba. Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinamı 30.03.2024'te aldım. Aldığımdan beri 4 defa servise gitti, bugün tekrar servis talebi açtım. Sorun şu: Çalışmıyor, su kaynatma yapmıyor ve ara ara dokunmatik tuşlar basmıyor. En son servise 21.11.2025'te gitti ve Dawei marka kettle termo...

Yaklaşık bir yıl önce eşime Huawei Watch GT 5 model akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 7 ay sonra bu saat için Huawei’nin resmi sitesinde satılan Gold metal kordonu almaya karar verdik. Ancak son 5-6 aydır düzenli olarak Huawei’nin resmi internet sitesini kontrol etmemize rağmen bu Gold metal kordonu...

Sürat Kargo ile İzmir aktarma merkezinde kaybolan kargomla ilgili 18 Haziran’dan bu yana mağduriyet yaşıyorum. Gönderimde oto yedek parça bulunuyordu ve ürünün o tarihteki bedeli 3.500 TL idi. Elimde gönderiye ait takip numarası da olmasına rağmen kaybolan kargom için bir türlü tazmin işlemi başlatı...

Scrikks marka Cross 8910-2 Roller yedek uç ürününü temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 4–5 aydır kullanmama rağmen son 15 gündür sürekli akıtmaya başladı ve artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Scrikks müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

Shark Türkiye’den aldığım Powerdetect Clean&Empty model süpürge için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kendi internet sitelerine girip yedek parça bakıyorum, ancak tek bir yedek parça bile bulunmuyor. Ürünü alırken yedek parça konusunda sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih etmiştim, fakat şu an hiçbi...

JBL Tune 720bt kulaklığımı 2025 Haziran ayında Trendyol üzerindeki JBL mağazasından satın aldım. Sipariş numaram TJ02025000335051’dir. Kulaklığı aldığım ilk günden itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazıma Bluetooth ile bağlıyken bir süre sonra kendi kendine bağlantıdan kopuyor ve her seferinde t...

02.06.2025 tarihinde Van Merkez İpekyolu ilçesinde bulunan “Ercanoğulları Grup Mobilya” isimli Van Enza Home bayisinden Siano koltuk takımı satın aldım. Ürünü kendi isteğimizle yaklaşık bir ay sonra, Temmuz 2025’te teslim aldık. Teslimden sonra kızımın yanına Ordu Fatsa’ya gittiğimiz için koltuğu Ey...

Monster Notebook’tan almış olduğum Tulpar T5 model bilgisayarımın bataryası, 2 yılın sonunda şiştiği için 11.12.2025 tarihinde teknik servise teslim ettim. Ürünü bırakırken, parça durumuna göre işlemin 1 ila 7 gün arasında tamamlanacağı özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine ...

Dosya numarası 5054**97 olan. Ak sigortadan yaptırmış olduğum kasko poliçeme istinaden, aracımla 11 Ekim 2025 tarihinde büyük bir kaza yapmış olmaktayım. Araç pert'e ayrılmıştır. Ancak sovtaj firması olan Autogong mutabakata uymamış olup vadettikleri sürede ödemeyi gerçekleştirmediklerinden dolayı a...

Alveus marka eo 320 kodlu ankastre ocak aldım ve daha 10 gün olmadan arıza verdi. 12.11.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza nedeniyle 4 gündür ocağı hiç kullanamıyoruz, evde yemek dahi yapamaz durumdayız ve yedek ocak da yok. Yetkili servis ve çağrı merkeziyle defalarca görüşmemize rağmen sadece “ser...

Yaklaşık 6–7 yıl önce Karaca’dan Zeyna düdüklü tencere aldım. Uzun süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım, ancak daha sonra buhar kısmında sorun oluştu, yay yerinden fırlamaya başladı ve güvenli bulmadığım için kullanmayı bıraktım. Ürünü Niğde Karaca mağazasına götürdüm. Mağaza müdürü fiş oluşturup ...

Karaca Hatır Neo Türk kahve makinesi e344 acm modelini kullanıyorum. Bu ürünün cezve kulpu kırıldığı için cezveyi komple yedek parça olarak temin etmek istedim ancak Karaca’dan hiçbir şekilde çözüm alamadım. Hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı aradım ve görüştüm. Müşteri hizmetleri, yedek parç...

9 Aralık’ta Geliver aracılığıyla içinde özel üretim, emsali olmayan ve değeri yaklaşık 13-15 bin tl olan bir yedek parça bulunan kargo gönderdim. Bu gönderinin takip numarası 259060444900. Ancak kargom kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma net bir bilgi verilmedi. Günlerce WhatsApp destek hatları...

Jumbo mağazasından Homend marka bir kahve makinesi aldım. Makineyi kullanırken kahveyi biriktiren cam hazne hızlı bir şekilde çarpma sonucu çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Kırılma benim hatam olduğu için cam hazneyi ücretini ödeyerek yeniden almak istedim. İzmit Sembol AVM’deki Jumbo mağazasına...

09.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu md10 20 litre mikrodalga fırınım 05.11.2025 tarihinde arızalandı. Ürün şu an çalışıyor gibi görünse de hiçbir şekilde ısıtmıyor. Garanti süresinin bitimine çok az kalmışken böyle bir sorun yaşamam ve sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anl...

2016 model Kia Sportage aracımın içinde, radyo ekranının hemen altında yer alan bir parçaya ihtiyacım var. Bu parçanın adını bilmiyorum ve bugüne kadar hiçbir yerde bu parçayı bulamadım, ne işe yaradığını da bilmediğim için doğru parçayı tespit edemiyorum. Kia’dan beklentim, bu bahsettiğim iç trim/...