to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Süpürge Kırılan Parça Yüzünden Kullanılamaz Durumda Yedek Parça Bulunmuyor
Sinbo svc 8623 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü kullanırken dün, mobilya altlarını süpürmek için bastığım fonksiyon tuşu/parçası kırıldı. Bu parça olmadan ürünü fonksiyonel şekilde kullanamıyorum.
Sorunu yaşadıktan sonra firmanın internet sitesinden yedek parça aradım ancak bu kırılan parçaya dair herhangi bir yedek parça bulamadım. Ürünün hâlâ kullanılabilir durumda olması, sadece bu parçanın kırılmış olması sebebiyle, süpürgeyi komple değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.
Sinbo’nun kırılan bu parça için ücreti karşılığında yedek parça temin etmesini ve parçanın nasıl temin edileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba Sinbo müşteri destek hattından çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorunumun çözümü yapıldı benden kaynaklı olduğu için ücreti karşılığında yedek parçamın gönderimi sağlanacak
