Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mutlu Akü Logo

Mutlu Akü

Mutlu Akü Logo
Mutlu Akü

AiVarile Marka Karnesi

Mutlu Akü hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok garanti taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; sızıntı ve arıza durumlarında 'kullanıcı hatası' denilerek değişim yapılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %33,8'lik oranda akülerin kısa sürede bitmesi ve şarj tutmaması bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca servis süreçlerinde 1 aya varan bekleme süreleri ve çözüm üretmeyen yaklaşımlar raporluyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Garanti Süreçlerinde Red ve Kısıtlamalar

  • Garanti taleplerinin reddi: 37 şikayette arızalar 'kullanıcı hatası' veya 'fazla şarj' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • İnceleme süreçlerinin uzunluğu: 9 şikayette fabrikadan haber gelmesinin 1 ayı bulabildiği ve sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

Ürün Dayanıklılığı ve Teknik Arızalar

  • Erken performans kaybı: 23 şikayette akülerin 15-24 ay gibi kısa sürelerde bittiği veya şarj tutmadığı bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Çözümsüz bırakılma: 12 şikayette çözüm taleplerinin karşılıksız bırakıldığı ve sürecin sürüncemede bırakıldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan bildirimler: 5 şikayette akü kapağı patlaması gibi durumlarda bayilerin geri dönüş yapmadığı ifade ediliyor.
  • Destek birimlerinin yetersizliği: 6 şikayette müşteri hizmetlerinin sorunları 'şans' diyerek geçiştirdiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

238 şikayet
Sonuçlarda ara...

İki Gün Park Sonrası Akü Çalışmıyor, Garanti Reddedildi

162

Mutlu Akü’den aldığım 225 amper ağır vasıta aküsünü yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır araç iki gün park halind...

Çözüldü
22
Enver şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Mutlu Akü Yolda Bırakıyor, Aküsünü Övüyor, Müşterisinin Aracını Gömüyor!

Mutlu Akü YoldaBırakıyor, Aküsünü Övüyor, Müşterisinin Aracını Gömüyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Mutlu Akü Arıcıoğlu Bölge Bayiliğinden Şikayetçiyim!

Mutlu AküArıcıoğlu Bölge Bayiliğinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Şirin

Mutlu Akü Garanti Dışı İki Kez Yolda Kalan Akü Ücretsiz Değişim Talebi

183

08.08.2024 tarihinde Kırıkhan’da bulunan Uzman Oto’dan 2020 model Toyota Corolla aracım için Mutlu Akü markalı Starter A...

Garanti Süresinde Tekrarlanan Akü Boşalması Ve Araç Çalışmaması

183

12.12.2023 tarihinde satın aldığım Mutlu 12 volt 60 amper akü, 10.04.2025 tarihinde kendi kendine boşaldı ve aracım çalı...

Yeni Akünün %60 Kapasite Çıktısı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

305

2012 model Honda Civic FB 7 aracımda kullandığım Mutlu Akü, yeni olmasına rağmen 06.08.2026 tarihinde Aksaray Tarcanlar ...

Mutlu Akü Garanti Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

237

2021 model Fiat Doblo aracımda kullanılan 12 v 72 amper Mutlu Akü, Haziran ayının ikinci haftasında aracımda aniden elek...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Akü Takma Ve Sorumluluk Reddi

136

2022 model Honda Civic 1.5 benzinli aracıma 2025 yılı içinde Ankara Çankaya’da bulunan Mehmet Atay Servis’te Mutlu Akü m...

Yanıltıcı Akü Takma Ve Sorumluluk Reddi

Akülerde Üretim Tarihi Görünmez Olması Tüketiciyi Güvensiz Kılıyor

416

30.07.2026 tarihinde Hatay Antakya’da Hayzaranlar Otomotiv’den Mutlu Akü 12 V 60 Ah 540 akü satın aldım. Akünün üzerinde...

Akülerde Üretim Tarihi Görünmez Olması Tüketiciyi Güvensiz Kılıyor

Garanti Kapsamındaki Akü Değişimi İçin Hızlı Çözüm Talebi

243

Yaklaşık bir buçuk sene önce Honda marka aracım için ince uçlu 12 volt 42 amper Mutlu Akü satın aldım. Geçen hafta aracı...

Garanti Kapsamındaki Akü Arızası Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

290

Aracıma takılı olan Mutlu marka 12/70 yüksek düz akü, garanti süresi devam ederken 716. Günde arıza yaptı. Aracım her gü...

Akünün Sürekli Boşalması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

349

Mutlu Akü’den yaklaşık 7–8 ay önce Kahramanmaraş’ta Akteknik isimli satıcıdan 55 amper Japon tip akü satın aldım. Aracım...

Garanti Kapsamındaki Akü Değiştirilmedi, Yeni Akü İçin Ücret Alındı

232

Şırnak Mutlu Akü bayisinden Mutlu Akü satın aldım. Ancak bana geçmiş yıla ait akü takılmış. Akümün garantisi devam etmes...

Taksi Aküsünde Şarj Problemi Ve Çalışmama Nedeniyle İş Kaybı

309

Mutlu Akü’den aldığım 72 amper start-stop aküyü ticari taksi aracımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce şarj sorunu ...

Garanti Kapsamındaki Akü Yerine Uygun Olmayan 55Ah Akünün Takılması

360

Mazda 3 2018 benzinli otomatik, start-stoplu aracım için 21 ay önce Ankara’da Mutlu Akü bayisinden 64Ah efb akü satın al...

Mutlu 105 Ah AGM Akünün Kısa Sürede Arızalanması Ve Hurda Teklifine İtiraz

531

Halay’da satın aldığım Mutlu 105 Ah AGM aküyü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Akü takıldıktan bir süre sonra aracım geç ç...

Bakır Kardeşler'den Aldığım Akü 1 Ayda Çöktü, Garanti Kapsamı Reddedildi

384

Ankara’da Bakır Kardeşler’den Mart ayında aldığım 72 Ah Mutlu Akü, ticari minibüsümde sadece 1 ay içinde tamamen bitti v...

Honda Jazz Aküsündeki Tekrarlanan Arıza Ve Servisin Yetersiz Yardımı

533

Honda Jazz aracım için 12/24 amper Mutlu Akü satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 4 Ocak 2026 tarihinde akü, k...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Mutlu Akü Hakkında

Mutlu Akü sektöründe Türkiye’nin en çok tercih edilen markaları arasındadır. Mutlu Holding bünyesinde faaliyet gösteren marka binek araçlara, hafif ve ağır ticarilere, motosikletlere akü üretmektedir. Ayrıca endüstriyel akü çözümleriyle de hizmet veren Mutlu Akü Türkiye pazarında sektörün en önemli oyuncuları arasındadır. Ortadoğu ve Doğu Avrupa’nın da en büyük akü üreticilerinden biri olan marka, ihracatlarıyla da başarılarını katbekat arttırmaktadır. Bugün 6 milyon akümülatör üretim kapasitesine sahip tesisiyle çalışmalarına hız kesmeden devam eden Mutlu Akü kristal, cam, boya ve seramik sanayinin önemli hammaddeleri olan, kurşun türevi sülyen ve mürdesenk maddeleri de üretmektedir. Bağlı olduğu Mutlu Holding’in ilk şirketi unvanını taşıyan marka, Holding’in de en dinamik ve itici güç sağlayan markası olarak bilinir. Mutlu Akü kimin merak eden kullanıcılar böylece kafalarında sorulara yanıt bulabilir. Daha detaylı bilgiler için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, yapılan kullanıcı yorumlarına sayfamızdan hemen ulaşabilirsiniz.

Mutlu Akü Ürünleri Nelerdir?

Mutlu Akü’nün birbirinden farklı araç tiplerine özgü çözümleri vardır. Bunlardan biri binek ve hafif ticari araçlar için ürettiği akülerdir. Bu sınıfta ürettiği akümülatörler her otomobilin ve hafif ticari aracın kullanımına uygundur. SLI teknolojisine sahip sulu akümülatörler olan bu ürünler aracın marş ihtiyacını karşılar. Motorun çalışmadığı durumlarda gerekli enerjiyi sağlayarak üstün bir çözüm sunan bu aküler standart modellere kıyasla %25’e varan yüksek performans vadeder. Vibrasyon dayanımı da standart akülere nazaran daha yüksek olan bu aküler patentli, Ca-Ca alaşımlı ızgara teknolojisiyle donatılır. Mutlu Akü 60 amper gibi seçeneklerinin bulunduğu bu ürünlerinin yanında ağır ve süper ağır hizmet araçları için de akümülatörler sunar. Ticari ve ağır ticari araçların enerjisini karşılamak üzere geliştirilen bu aküler SLI teknolojisi ile üretilir. Sulu tip aküler arasında bulunan bu modeller yüksek titreşim dayanımına sahiptir. Bu sayede zorlu çalışma şartları için de tercih edilebilen ürünü aynı kategorideki askeri amaçlı aküler takip eder. Mutlu Akü, NATO VG95928 standardına uygun ürettiği bu sulu tip askeri akülerle zorlu iklim şartları için de üstün bir çözüm sunar. Motosiklet aküleri de standart ve tam kapalı olarak ikiye ayrılır. Standart aküler 20 farklı ölçü ve özelliğe sahiptir. Uzun raf ömrü olan bu ürünleri tam kapalı akümülatörler takip eder. Endüstriyel sahada da birçok akümülatör sunan Mutlu Akü uluslararası çapta en çok tercih edilen akü markalarından biri olmaya devam etmektedir.

Mutlu Akü İletişim

Mutlu Akü müşteri hizmetleri için 0850 80 80 258 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Buradan müşterileriyle irtibat kuran marka web sitesinde farklı iletişim kanalları da sunar. Örneğin, Mutlu Akü ve Malzemeleri Sanayi A.Ş. ile iletişim kurmak istiyorsanız 0216 581 62 00 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Markanın resmi web sitesinde yer alan İletişim bölümündeki formu da doldurabilirsiniz. Dilerseniz Mutlu Akü şikayet ve Mutlu Akü yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların yorumlarını içeren Şikayetvar sayfamız her türlü sorunuza yanıt bulmanızı sağlayabilir. Arıza, garanti, kontrol, değişim gibi pek çok konudaki deneyimlerini sayfamızda paylaşan Mutlu Akü müşterileri gibi siz de her türlü görüş & öneri & talebinizi bildirebilirsiniz. Sayfamızda paylaşılan yorumları hem kullanıcıların hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

İletişim