to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve bugün hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı, bir daha da çalışmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve cihaz için yalnızca ücretli parça değişimi yapılabileceği söylendi. Cihazın bu kadar yüksek bedelli bir ürün olmasına rağmen 2,5 yıl gibi kısa bir sürede arıza yapması ve çözüm olarak sadece ücretli işlem sunulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson gibi kendini kaliteli ve dayanıklı olarak konumlandıran bir markadan, bu kadar para verilmiş bir ürünün çok daha uzun süre sorunsuz çalışmasını ve bu tür arızalarda kullanıcı lehine, daha çözüm odaklı yaklaşım bekliyorum. Ürünümle ilgili arızanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca tek süpürgem var ve evde küçük bir çocuğum bulunuyor. Ben iki yılda bir süpürgeye, bataryaya para verecek kadar zengin değilim, keşke olsam. Alırken sağlam bir cihaz alıp uzun süreli kullanmak istemiştim ama geçen yıldan beri sürekli olarak parça arızaları yaşadım. Dyson’a verdiğim parayla üç-dört süpürge de alabilirdim.
Zaten yedek batarya da stokta yok olarak görünüyor. Bu evi çocuğum için nasıl temizleyeceğim?
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 26.12.2022 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz bir anda durdu ve o andan itibaren batarya hiç şarj olmadı, cihaz çalışmaz hale geldi. Yani ürün daha üç yıl dolmadan batarya arızası verdi. Elimde fatura bulunmasına rağmen garanti süresi dolduğu için bat...
2,5 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin bataryası, garanti süresinin dolmasına denk gelen bir tarihte aniden arızalandı. Cihazı bugüne kadar performans kaybı olmadan sorunsuz kullandım, fakat bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti süresi ise Şubat 2025’te sona erdi. ...
İki buçuk yıl önce Dyson V15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri neredeyse bütün parçalarında sorun yaşadım. Özellikle son dönemde, kısa süreli kullanımlarda bile aşırı ısınma ve borunun yamulması problemi ortaya çıktı. Parça değişimiyle ilgili taleplerimde de ay...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazı her çalıştırdığımda, ilk etapta normal şekilde çalışırken bir anda kendi kendine kapanıyor ve tetiğe bassam da tekrar çalışmıyor. Bir süre bekledikten sonra yeniden çalışmaya başlıyor, ancak her açışımda aynı soru...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 2 ay önce arıza yaptığı için 16 Ekim’de servise gönderdim. Servisten geldikten kısa süre sonra yine bozuldu ve bu kez bataryanın bittiği, değişmesi gerektiği söylendi. Ancak garanti sürem dolduğu için yeni bataryayı ücretli olarak almam gerektiği belirtild...
Yorumlar