Dyson V11 Absolute

Dyson’dan aldığım, seri numarası 6FA-EU-TFE6003A olan v11 model süpürgemi yaklaşık 16–17 aydır kullanıyorum. Henüz garanti kapsamındayken süpürme aparatı 01.05.2025 tarihinde kırıldı. Ürünü satın alırken Ümraniye Meydan AVM’deki satış noktasında görevli, aparatın sağlamlığı konusunda özellikle ısrar...

Dyson v11 süpürgemi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Cihazın başlığında bu ay içerisinde kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlıkta böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile il...

Dyson v11 Absolute kablosuz süpürgemi 19.12.2019 tarihinde satın aldım ve yıllardır tüm ev ürünlerimde Dyson markasını tercih ediyorum. Ancak yaşadığım batarya sorunu ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. 8 aydır süpürgeyi kullanamıyorum, yeni batarya bekliyorum ve hâlâ stoklarda yok ...

Dyson v11 Absolute süpürgemi 2020 yılında satın aldım ve dubleks evimin sadece bir katında, oldukça sınırlı bir şekilde kullandım. Buna rağmen ürünün çekiş gücü azaldı ve tetik kısmı bozuldu. Mayıs ayında yaşadığım bu sorun nedeniyle 11 Mayıs Pazartesi günü süpürgemi yetkili servise götürdüm. Servi...

Dyson v11 kablosuz süpürgemi 2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandığım halde, yaklaşık beş ay önce süpürgenin başlık bağlantı kısmında çatlama meydana geldi. Bu nedenle başlığı değiştirip ücret ödeyerek yeni bir başlık aldım...

Dyson marka V11 süpürgem için iade süreci başlatmak amacıyla 8.05.2026 tarihinde kayıt açtım ve ürünün Kolay Gelsin firması tarafından adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi. İstanbul Güngören’de bulunan adresimden aynı gün içerisinde kuryenin ürünü alacağı ve tarafıma “20001112644799 kodlu 191...

Dyson v11 Absolute süpürgemi, başlığın dönmeme sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Cihazım, daha önce yapılan bir temizlik işleminden sonra başlık çalışırken dönmemeye başlamıştı. Yetkili servis incelemesi sonrasında tarafıma “herhangi bir sorun tespit edilmemiştir” denilerek ürü...

Dyson v11 Absolute süpürgemde yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım. Özellikle turbo modda cihaz hiç çalışmıyor, uyarı verip kendini kapatıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazı fiziksel olarak temizlemem gerektiği söylendi. Filtre, hazn...

Dyson v11 absolute kablosuz süpürgemin önce bataryası bitti. Sitesinden orijinal batarya aldım. Şimdi de toz haznesini boşaltırken contaları kendiliğinden düştü. Kullanıcı hatası kesinlikle değil tasarım hatası, çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri yaptığım görüşmede toz haz...

Dyson v11 Absolute dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti kaydı Dyson’da mevcut. Garantisi sadece 3 ay önce biten bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, üstelik evde 3 farklı süpürgem olmasına ve cihazı oldukça dikkatli, koruyarak kullanmama rağmen sorun çıkarmas...

Dyson’ın internet sitesi üzerinden 24.02.2026 tarihinde 910904073453 numaralı sipariş ile yedek parça şarj aleti satın aldım. Sipariş esnasında özellikle kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip firma bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, yasal süre içerisinde fatura tarafıma ulaşmadı. Fatura gelme...

Dyson marka şarjlı süpürgeyi arkadaşım bana düğün hediyesi olarak almıştı. Yaklaşık 15 gün önce ürün arızalandı ve destek almak için Dyson servisini aradım. Benden ürünün seri numarasını istediler, paylaştım ve ürünün sistemlerinde kayıtlı olduğunu söylediler. Ancak ürün benim üzerime kayıtlı olmadı...

Dyson v11 Absolute şarjlı süpürgemizi 02.11.2020 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldık, ayrıca bir yıl ek garanti yaptırdık. Süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda kapandı ve yaklaşık 10 gündür hiç çalışmıyor. Her ne kadar Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun dayanıklı tüketim mallarını...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 Absolute süpürgenin başlıklarından birinin tekerlekleri ile borunun bağlantı plastiği, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, düşürmedim ya da çarpmadım; buna rağmen bu parçaların kırıl...

5 yıl önce satın aldığım Dyson v11 absolute kablosuz dikey süpürgem bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryasının bitmiş olduğu söylendi ve yeni batarya satın almam için link paylaşıldı. Yaklaşık 2 aydır batarya stokta görünmüyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Dyson pişmanlıktır; bir daha asla almayacağım. Garanti süresi bitti diye değişimi kabul etmiyorlar. Plastik kalitesi çok kötü, tamiri mümkün değil; sadece kırılan kısmı da yok, komple satıyorlar ve fiyatı 4500 TL! Zor şartlarda alınan, yıllarca kullanalım dediğimiz Dyson, verdiğimiz para yerine keşk...

Dyson v11 Absolute süpürgemin başlığındaki pimler kırıldığı için yaklaşık 1 ay içinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresinin 2 yıl olduğu, 2 yıl dolduktan sonra yardımcı olamayacakları söylendi ve ısrarla ücretli başlık gönderebileceklerini belirttiler. Ben zaten ücretli almak istesem ...

Dyson v11 Absolute süpürgemi çekim gücü düşmesi ve ekranda sürekli hata uyarısı vermesi nedeniyle 22.01.2026 tarihinde servis destek bölümünü arayarak bildirdim. Görüntülü görüşme ile arıza tespiti yapıldı, filtrenin ve ana gövdenin değişeceği söylendi ve bu işlem için 6.600 TL ödeme yaptım. Ardında...

Dyson G2S-EU-NHD1817A model süpürgeyi 2021 yılında satın aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşamaktayım. Cihazın turbo başlıkları, borusu ve haznesinde defalarca problem oluştu ve beklediğim gibi uzun ömürlü, sorunsuz bir kullanım sunmadı. Son olarak cihazım tamamen çalışmaz hale geldi ve elektrik a...

Dyson v11 Absolute süpürgemi İstanbul’daki Meydan AVM’den satın aldım ve garanti süresi dolduktan sonra batarya ihtiyacı ortaya çıktı. Aralık 2025’ten bu yana resmi internet sitesinden yeni batarya satın almak istiyorum ancak ürün 1 aydan uzun süredir sürekli stokta yok görünüyor. Bu süreçte çağrı ...

2022 Şubat ayında Dyson v11 Absolute süpürge satın aldım. Ürünün bataryası 2023 Ekim ayında bitti. Batarya değişimi için başvurduğumda, gövdedeki aldığımda fark etmediğim sonradan gördüğüm bükülme ve açılma sorununu da ilettim ve bu nedenle hem batarya hem de gövde değişti. Ancak değişen gövde iki ...

Dyson V11 süpürgemin başlığı bozulduğu için yaklaşık iki aydır yedek parça sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen orijinal başlığın artık üretilmediği ve tedarik edilemediği söylendi. Bunun yerine tarafıma farklı bir başlık gönderildi; ancak gönderilen bu başlık hem çok ağır hem ...