V11 Absolute

Dyson v11 Absolute süpürgemin boru bağlantı noktası yaklaşık 1 aydır yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 2020 yılında satın almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ilettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi yardı...

28.11.2023 tarihinde Dyson marka v11 Absolute kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi 28.11.2025 tarihinde sona erdi ve garanti süresinin bitiminden tam 1 ay sonra süpürge çalışmamaya başladı. Durumu Dyson müşteri temsilcisine ilettim ve görüntülü arama yöntemi ile ürün incel...

Dyson v11 Absolute süpürgem batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdim ve batarya arızası tespit edilmesine rağmen, batarya stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadan işlemsiz şekilde tarafıma iade edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle uzun z...

Dyson v11 Absolute süpürgemin şarjı, tam dolu olmasına rağmen 1 dakika bile gitmiyor. Bir koltuğu dahi süpüremeden şarjı bitiyor ve bu sorun garanti süresi dolmadan önce de aynı şekilde mevcuttu. Garanti bitmeden önce Dyson müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım. Ürünü şarjda gösterdiğimde,...

Dyson v11 Absolute süpürgemizin bataryası bitti, Dyson’ı aradığımızda ürünü servise göndermemiz istendi. Serviste inceleme sonrası bize aynı süpürgeyi %50 indirimli olarak satın alabileceğimiz söylendi ve tarafıma link gönderildi. Ben de bu link üzerinden 16.12.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Si...

Dyson’dan almış olduğum Dyson v11 Absolute süpürgemi batarya sorunu nedeniyle yaklaşık 02.11.2025 tarihinde kullanamaz hale geldim. Bataryanın artık şarj tutmaması üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve orijinal bataryayı satın almak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma, bataryanın ellerinde olmadığı...

Dyson V11 Absolute süpürgem için yedek batarya temini konusunda yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Dyson’ın internet sitesinden yedek batarya almak istiyorum, ancak bu süre boyunca sürekli “stokta yok” görünüyor ve satın alma yapamıyorum. Batarya bittiği için süpürgemi şu anda kullanam...

Dyson v11 Absolute Ultra dik elektrik süpürgemi 2 seneyi aşkın süredir kullanıyordum. Bir süre önce halı süpürme başlığının motoru bozuldu ve fırça tamamen dönmemeye başladı. Ürünün garantisi bittiği için, aynı sorunu yaşayan ve garantisi bitmiş olmasına rağmen Dyson tarafından ücretsiz yedek başlık...

Dyson v11 Absolute dik süpürgemi Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, papatyalar yerinden çıkıyor ve bu kısımlardan hava kaçırıyor. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğra...

Dyson V11 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şu anda bataryası tamamen bitti. Ürünü kullanabilmem için yeni bir batarya almam gerekiyor; ancak yetkili kanallardan yaptığım kontrollerde Dyson’ın bu modelle uyumlu batarya satışı olmadığını ya da stokta bulunmadığını öğrendim. Dyson ...

Dyson V11 Absolute süpürgemi servise gönderebilmek için WhatsApp hattınız üzerinden destek almak istedim, ancak yaklaşık bir saat boyunca gereksiz yere oyalandım ve geç cevaplarla karşılaştım. Tüm istenen bilgileri, fatura ve gerekli detayları paylaştığım hâlde temsilci tek bir işi bile sonuçlandıra...

Dyson v11 Absolute süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şu anda bataryası tamamen bitti. Ürünü kullanabilmem için yeni bir batarya almam gerekiyor ancak Dyson’ın batarya satışı olmadığını ya da stokta bulunmadığını öğrendim. Dyson ile iletişime geçtiğimde de yalnızca “stok yok” bilgisi veril...

Dyson V11 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle servisi aradım ve görüntülü görüşmede motorun arızalı olduğu tespit edildi. Garanti kapsamında bana yeni bir motor gönderdiler, ancak gelen ürünün tetik kısmı basılı kalıyor ve yine arızalı çıktı. Üstelik bu sorun, garantinin son gününde yaşand...

Dayson V11 Absolute kullanıyorum, çekiş gücü azaldı. Süpürürken tozları sağa sola üflüyor, çekiş gücü düşüyor, sanki her yerden hava çıkıyor. Kullanırken kendi kendine duruyordu. Daha önce de bu konu hakkında servisi aradım, video istediler, gönderdim. Başlıktan kaynaklı olduğu söylendi, başlığı değ...

Dyson v11 süpürgeyi Mayıs 2023’te Dyson Almanya resmi sitesinden satın aldım. Ürün garanti süresi boyunca iki kez arızalandı ve her seferinde ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak garanti bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an süpürgenin sapı takılıyken tekerlekler dönmüyor...

Dyson v11 Absolute süpürgemde her yıl güç kesintisi problemi yaşıyorum. İlk olarak 17 Ekim 2024’te karşılaştığım bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Cihazım iki kez servise gitti ancak her seferinde adres ve telefon bilgilerimi yanlış kaydediyorlar. Bu nedenle süpürgemi teslim almakta ciddi sık...

Dyson v11 süpürgemle ilgili yaşadığım garanti sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle 2 gündür telefon üzerinden iletişime geçiyorum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını, ancak ek ücretle servis hizmeti alabileceğimi belirttiler. Oysa hem satın aldığım tarihi gösteren belgeyi hem de ürünün garanti b...

2022 Ekim ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V11 Absolute süpürgeyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra pili arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni pil almam gerektiği söylendi. 5.500 TL ödeyerek yeni bir pil aldım, ancak pil sadece 1 gün...

Dyson elektrikli süpürge aldım 3 aydır yurt dışından parça gelecek diye bekliyoruz mağduruz sorunu çözmemekteler. Kaç defa aradım müşteri hizmetlerini sadece gelecek diyorlar ama gelen giden bir şey yok ürünü sattıktan sonra arkasında durmuyorlar şikayetçiyim

Dyson 12 model süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce 500 dolar ödeyerek satın aldım. İlk başlarda iyi çalışsa da cihazın tetik mekanizmasında kronik bir arıza oluştu. Araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda da olduğunu gördüm. Ayrıca sürekli olarak filtre tıkanıklığı uyarısı veriyor ve yeni filtre alma...

Dyson süpürge aldığımdan beri problem yaşıyorum. Müşteri temsilciyle görüşmem de şarjın değişmesi gerektiğini söyledi. Değiştirdik daha sonra yine aynı problemi yaşıyoruz. Dün görüşmem de yine değişmesi gerektiğini söyledi. Kronometre ile DKK tutarak problemi n olduğunu görüntülü görüşmede belirtti....

Dyson V11 Absolute model cihazımda yaklaşık bir aydır hazne içinde bulunan kırmızı lastik parça sürekli olarak yerinden çıkıyor ve tekrar yerine takamıyorum. Lastik sağlam fakat yerine tam olarak oturmuyor, takmaya çalıştıkça bir türlü sabitlenmiyor. Bu nedenle cihazı toz haznesini boşaltırken kulla...