Gündemdeki Şikayetler
Motor Garantisi Varken Yedek Parça Ücretine Anlam Veremiyorum

Samsung buzdolabı RF85K90127F kodlu ürünüm, bir iki gün önceden gıcırtılı sesler çıkararak çalışıyordu. Sonrasında ise soğutmamaya başladı. Servis talebi oluşturdum. Normalde bu ürünün 3 yılı yeni doldu ve 3 yıl garantiliydi. Zamanında da garanti süresi uzatılabiliyor mu diye sormuştuk, servistekile...
LCW'den Alınan Çocuk Çantası Kısa Sürede Yırtıldı

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce kızıma yedek olması için Onto Zogi W5G049Z4/YGİ model bir çanta aldım. Okullar açıldıktan yaklaşık 1 ay sonra, aldığımız bu çantanın daha 3. Kullanımda iç kısımlarının yırtılmaya başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede v...
TikTok PUBG Hesabım Canlı Yayında Sahte Alıcı Tarafından Ele Geçirildi

21.12.2025 tarihinde TikTok üzerinden canlı yayın sırasında +90 539 694 **** numaralı kişiyle karşılaştım. Yayında insanlara oyun hesaplarını satın alacağını söyleyerek WhatsApp üzerinden konuşmaya yönlendiriyor. WhatsApp’a geçince PUBG hesabı ve bağlı Google hesabı gibi tüm hesap bilgilerini, e‑pos...
Creavit Terra Klozet Kapaklarında Sürekli Kırılan Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Mağduriyeti

Hasar Dosyasında Yanlış Ödeme Kaydı Ve Çözümsüzlük

2018 yılında, Fiat Doblo Panorama 2012 model aracımı Allianz Sigorta kapsamında açılan 2018 k132852 numaralı dosya üzerinden onarım için servise bırak...
Eğri Alt Tabla Nedeniyle Kullanım Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

Eds marka iron Man model nargile ürünümün alt tablası yamuk olduğu için nargilem düz durmuyor ve kullanım sırasında sürekli rahatsız edici bir dengesizlik yaşıyorum. Ürün bana hediye olarak gelmişti, bu nedenle elimde fatura veya sipariş bilgisi bulunmuyor. Sorunu ürünü kullandıktan yaklaşık 1 sene ...
Kiwi 4325 İçin Yedek Parça Temin Edemiyorum

Kiwi 4325 model bir halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünü alalı henüz 2 ay oldu. Makinenin hortumu giriş yerinden kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. 15 Aralık’ta yetkili servisle iletişime geçerek, aldığım firmanın e-faturasıyla başvurumu yaptım. Ancak servis tarafından gelen y...
Ödeme Yaptığım Halı Yıkama Makinesi Yedek Parçası Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

Delta Servis üzerinden halı yıkama makinemin kırılan başlığı için yedek parça talebinde bulundum. 12.12.2025 tarihinde tarafıma verilen IBAN’a 1.500 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeden sonra parçanın gönderileceği söylendi ancak 15.12.2025 tarihinden sonra firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Defa...
Kiwi Halı Yıkama Makinemin Temiz Su Tankı Yedeği Hiçbir Yerde Bulunmuyor

Kiwi kcc 4325w marka halı ve koltuk yıkama makinesi kullanıyorum. Cihazın temiz su tankı kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında değil. Ancak temiz su tankının yedek parçasını hiçbir internet sitesinde bulamadım. Bu nedenle Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şu an ellerinde bu parçanın o...
Seramiksan Klozet Kapağı İçin Uygun Vida Bulamıyorum
Karcher SC 3 Deluxe Buharlı Temizleyici İçin Yedek Parça Talebime Cevap Alamıyorum

12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “hızlıalteknoloji” isimli mağazadan Karcher SC 3 Deluxe Anniversary Edition buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken makineye takılan parçalardan biri kırıldı, kırılan parçaya ait fotoğraf da elimde mevcut. Yalnızca bu kırılan parça için ...
Teslim Edilmeyen Yedek Parça Siparişi İçin İade Talebimin Reddedilmesi

22.12.2025 Pazartesi günü Honda Acar Pendik d-100 yan yol bayisine kısa ön cam siparişi vermek için gittim. Kapı girişindeki yetkili, parça ellerinde olmadığını, sipariş geçebileceklerini ve Çarşamba günü geleceğini söyledi. Ben de Çarşamba günü gelemeyebileceğimi söyleyince, bu durumda siparişi ken...
Simfer Ankastre Fırın Ayar Düğmesi

Stanley Termos Kapağı Sorunu 6 Aydır Çözülmedi, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı
Stanley marka termosumun kapağındaki arıza nedeniyle Haziran ayında yedek kapak talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. İki hafta önce konuyla ilgili hatırlatma e-postası göndermeme rağmen maalesef bu me...
Baymak Klima Yedek Parça Tedarikinde Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Baymak marka klimamın sağa sola dönme özelliğinin çalışmadığını 2025 yılı temmuz ayı gibi fark ettim ve yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis geldiğinde cihazın içinde bir parçanın kırık olduğunu, bu nedenle yönlendirme fonksiyonunun çalışmadığını belirtti ve fabrikadan parça talebinde b...
Evidea Hasarlı Ürün, Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Evidea üzerinden 24 Kasım tarihinde Just Home Travia 4 çekmeceli geniş şifonyer (bej/traverten) satın aldım. Ürün çok kötü bir paketleme ile tarafıma ...
Copa Petek Yan Plastik Tutucu İçin Yedek Parça Talebim

Copa marka petek için kullanılan yan plastik tutucum yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Petek şu anda sağlam olsa da, bu parçanın kırık olması hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da bayi ile görüşmedim; ancak bu parça için y...
Parex Vileda Setinin Kırılan Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebim Karşılanmadı

Baymak Elegant Prime Multi Klima Hem Yaz Hem Kış Arızası Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

Blaupunkt Vacumaster A16 İçin Yedek Filtreye Ulaşamıyor Ve Destek Alamıyorum

15 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Blaupunkt Vacumaster a16 dikey süpürgemin filtresi kısa sürede yıprandı ve yaklaşık bir buçuk ...
Yedek Parça Gecikmesi Nedeniyle Aracım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor
2025 model Kia EV3 GT Long Range aracımla ana yolda seyir halindeyken bir yabani hayvana çarpma sonucu kaza yaptım ve aracım 16 Kasım tarihinde Muğla Fethiye Yanıklar’daki yetkili servise çekildi. Araçtaki hasarlarla ilgili onarım süreci başlatıldı; ancak özellikle alt tampon koruma parçası için pa...
Onvo Dikey Süpürge Hazne Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var
Onvo OVDS003 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 21.12.2025 tarihinde, haznenin içindeki tozu boşaltmak için alt kısımdaki tuşa bastığım anda haznenin alt kapağı yerinden çıkarak kırıldı. Ürünü yalnızca toz haznesini boşaltmak, yani normal kullanım amacıyla kullanıyordum. Yeni sayılabil...
Vileda Temizlik Setleri Kısa Sürede Arızalandı, 6 Aydır Çözüm Ve Dönüş Yok

Vileda firmasından şirketimiz by B**** tekstil için Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki yetkili sayfanızdan 2 adet temizlik seti ve bunlara ait yedek malzemeler satın aldık. Ürünler sadece 1 hafta içinde toplam 2 kez kullanıldı ve ikinci kullanımda her iki kovanın da pedallarının sıkma işlemin...






















yedek