to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Fiat Egea Cross 1.6 Lounge aracımı 22 Ocak 2026 tarihinde kavrama ve şanzıman arızası nedeniyle Adana Fiat Otokoç servisine götürdüm. Aracı servise teslim etmeme rağmen ellerinde parça olmadığı, bu yüzden işleme başlayamadıkları söylendi. Daha sonra aracım arızalı ve vuruntulu hâliyle te...
Tefal Manuel Rondo Maxi Kit - 900 ml ürününü geçen yıl Mayıs ayında aldım ve o zamana kadar gayet memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 1 Şubat tarihinde ürünün haznesi kırıldı. Diğer tüm aparatlar sağlam olmasına rağmen yalnızca haznede sorun yaşadım. Kırılan haznenin yedek parçasını temin edebilmek i...
Pierre Cardin Timeless 24 parça yemek takımımın 2 adet servis tabağı, 2 adet yemek tabağı, 2 adet tatlı tabağı ve 2 adet çorba kasesinde hasar oluştu. Bu nedenle yaklaşık 20 gündür ücretini ödeyerek yedek parça temini yapmak istiyorum ancak bir türlü karşımda muhatap bulamıyorum. Mağaza ve telefon ...
"Bilcom yetkililerine ve özellikle müşteri temsilcisi Hümeyra Hanıma anlayışlı ve profesyonel yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Sennheiser Accentum model kulaklığımız için yaklaşık bir yıldır yedek kulak yastığı temin etmeye çalışıyoruz, ancak hiçbir yetkili satıcıda bulamıyoru...
Hoover marka Candy hed 60/1_17 model bulaşık makinemin alt sızdırmazlık conta lastiğine ihtiyacım var; ancak bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda parça temini yapamadılar; birkaç gündür internet üzerinden de detaylı şekilde araştırmama rağmen bu conta lastiğine ul...
"Philips müşteri hizmetleri çok hızlı dönüş sağladı, ilgili parçanın teminini sağlayıp tarafıma kargo yapacaklarını belirttiler, büyük marka çok teşekkürler destekleriniz için"
Philips hr2653 Promix mikserimin haznesini kaybettiğim için yaklaşık bir haftadır yedek hazne arıyorum ancak hiçbir internet sitesinde bulamıyorum. Pe...
Awox marka el blenderımın bağlantı aparatı 2025 yılında kullanırken kırıldı. Ürünü internet üzerinden aldığım için satıcı firma bilgisine ulaşamasam da, blenderı kullanamaz hale geldiğim için çözüm bulmak amacıyla yetkili servise başvurdum. Servise gitmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, ne pa...
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Sinbo marka hamur yoğurma makinesinin bir parçası yaklaşık 1 ay önce kullanım sırasında kırıldı. Basit bir yedek parça olmasına rağmen bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen yedek parçaya ulaşamadığım için cihazı kullan...
Rampage markasına ait Enigma 75 model klavyeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bana teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra, bazı tuşlara bir kez basmama rağmen ekranda aynı harfin iki‑üç kez yazıldığını fark ettim. Bunun üzerine teknik servisle iletişime geçtim, ürünü göndermemi istediler v...
24.01.2026 tarihinde Sunexpress ile xq9134 sefer sayılı uçuşla İzmir’den Şanlıurfa’ya seyahat ettim. Uçuş sonrası bagaj bandında valizim gelmedi ve hemen havalimanında kayıp bagaj bildirimi oluşturdum, tarafıma gnyxq10388 dosya numarası verildi. Valizim ancak 2 gün sonra, üstelik tekerleği kırılmış...
Roborock s8 model robot süpürge için yaklaşık 1 yıldır yedek su tankı temin edemiyorum. Online kanallardan yedek parça olarak su tankını satın almak istediğimde ürün hiç satılmıyor, bu parçaya erişimim olmuyor. Konu ile ilgili telefonla Roborock yetkilileriyle görüştüğümde de sadece stok olmadığı, ...
Nespresso Atelier kahve makinesinin süt çırpıcısını yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. İnternet üzerinden uzun süre araştırma yaptım, Trendyol, Media Markt gibi pek çok mağazaya baktım; ancak yedek süt çırpıcısını hiçbir yerde bulamadım. Makinem gayet sağlam v...
Truva turizm 06.02.2026 saat 16:45’te Ayvalık‑İzmir 24‑25 numaralı koltuklarında kızım ve 7 aylık, 1 kg 100 gr Maltese cinsi çocuğumuzla İzmir’e yolculuk yaptık. Her ay en az 12 sefer bu yolculuğu gerçekleştiriyoruz. Muavin, yolculuğun ilk 5 dakikasında yanımıza gelip çocuğu kafesine kapatmamızı ist...
20.05.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2025 model Toyota Yaris Flame aracım şu an 9.700 km’de ve aracın yedek lastiğin bulunduğu bagaj havuzuna 3 Şubat’ta su aldığını fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Aracımı Balı...
Uzun yıllardır evimde tüm eşyalarım Arçelik olmasına rağmen set üstü ocağımla yaşadığım sorun ve yetkili servisin yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık beş yıllık Arçelik set üstü ocak setoc 828g model ürünümün bir gözünün çakmağı çalışmıyor. Bugün, 6 Şubat’ta İstanbul Su...
Pirantech marka bir buhar makinesi kullanıyorum. Ürün ikinci kullanımda hortum kısmından patladı ve plastik bağlantı bölümü kırıldı. Hortum patladığı için su dışarı taştı ve elim yandı, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Uzun süredir bu ürün için uygun yedek hortum ve başlık parçasını bulmaya...
"İlgi ve alakanıza teşekkürler ederim."
Copa Inoova marka peteklerimin üst kısmında bulunan plastik kısımlar 2023 yılında kırılmaya başladı ve kısa süre sonra diğer taraftaki plastik de çatl...
"Philips Genel Merkez Müşteri temsilcisi Esra hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Görüşmede tamamen Müşteri memnuniyeti odaklı bir görüşme gerçekleştirdi."
Dyson’dan 2022 yılı Kasım ayı ortası/sonu gibi satın aldığım V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin boru‑makine bağlantı kısmında, bugün evimi normal şekilde süpürürken bir anda çatlak oluştu. Ürünü düşürmedim, darbe almadı; boru giriş kısmında en ufak bir çizik dahi yok. Bu nedenle sorunun ku...
Mondial X Trame Maxx 200i model motorumun arka fren kaliperindeki büyük balatanın düştüğünde onu tutan, tırnaklı sekman/PİM benzeri parça kayboldu ve bu parçayı yaklaşık 5 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Sadece bu pimi veya sekmanı almam gerekirken, “kaliperi komple değişelim” desem bile uyumlu yede...
Son Şikayetler