to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 800 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.545 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır mevcut tarifemin faturası bütçeme göre yüksek gelmeye başladı ve artık ödeyemeyeceğim bir seviyeye yaklaştı. Bu nedenle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle Uyumlu 10 GB tarifesine geçirilmek istiyorum. Talebim, mevcut hattı...
Vodafone bireysel faturasız hattımın sonu 0379 olan numaram için 9 Nisan tarihinde, saat 08.57’de Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket satın aldım. Banka hesabımdan ödeme çıkışı olmasına rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. O günden ...
Vodafone hattım 5461****09 için taahhüdüm 15.03.2026 tarihinde bittiği halde hattım faturalı olarak kalmaya devam etti. 14.04.2026 tarihinde Vodafone’u arayarak hattımın faturasız hatta geçirilmesini talep ettim, görüşmede bana işlemin onaylandığı ve ertesi gün hattımın faturasız hatta düşeceği söyl...
Vodafone hattım bugün yaklaşık 4 saattir Düziçi Karşıyaka Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. İnternete giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj dahi gönderemiyorum, temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumla ilgili yeterli ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS göndermek isterken, 15.04.2025 tarihinde tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz ...
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İnceleme yaptığımda, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye ...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve defalarca numara değişikliği yapmama rağmen hattın eski tanıdıkları tarafından rahatsız edilmeye devam ediyorum. Son yaptığım numara değişikliğinden sonra yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir arama almıyorken, son 5 gündür tekrar eski tanıdıklardan rahatsız e...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hattımla ilgili işlemleri uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Ayrıca aynı hatta tanımlı internetim de son zamanlarda ç...
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldım Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Faturalı Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 167 TL ödüyor, karşılığında 6 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdüm bu ay, 21 Nisan itibarıyla sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden bana sunulacak yeni tekliflerin çok daha yük...
Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone 30 GB Yalı Fırsatı tarifesini kullanıyorum ve faturalarım hemen hemen her ay 600 TL civarında geliyor. Çevremdeki birçok kişide daha uygun tarifeler ve indirimli kampanyalar olmasına rağmen bana sürekli yüksek faturalar çıkarılması beni rahatsız ediyor. Kulla...
Vodafone faturalı hattımı 0541 *** ** 60 numarasıyla Konya ve Ankara’da aktif olarak kullanıyorum. 14 Nisan ile 15 Nisan tarihleri arasında, telefonu normal kullanımım dışında ekstra bir işlem yapmamama rağmen bir gün içinde paketimde ciddi bir internet kaybı yaşadım. Dün 30 GB civarında olan intern...
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay bitiyor. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen son dönemde faturam yaklaşık 1000 TL olarak gelmeye başladı ve bu ücreti oldukça yüksek buluyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ayn...
0 553 *** ** ** numaralı hattımın yasal sahibi benim, hattı ise 18 yaşından küçük olan oğlum kullanmaktadır. Bugün hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hat sahibi olmamasına rağmen oğlumun hattıma izinsiz şe...
15.04.2026 tarihinde saat 18:04 civarında “CLK Hukuk” adına gönderildiği görünen, 0543********38 numaralı hattan “müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim veya herhangi bir kişisel bilgim yer almadığı halde, beni borçl...
"Teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde saat 17.59 ve 18.16’da 0(850) 430 67 28 numaralı hattan arandım. Görüşmede telefon numaramın son 4 hanesini söyleyerek taahhüdümü...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi abonesiyim. 7 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından hattıma “5g teknolojisini özgürce deneyimlemeniz için 1 gün geçerli, sınırsız internet hediyenizi hattınıza tanımladık” şeklinde resmi bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu SMS’e güvenerek internet kull...
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bugün itibarıyla biteceği, daha önce tarafıma iletilmişti. Taahhüt bitimine yakın zamanda, bana uygun yeni bir teklif için aranacağım ve bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bugün taahhüdümün son günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılma...
Vodafone 5g Redbox aboneliğimin iptali için Şubat ayında müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım. Her iki görüşmede de özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve bana açıkça herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı/cihazımı iptal ettirdim. An...
11 Nisan’dan beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir özelliğini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hediyem tanımlanmıyor. Hattımda çekim ya da internetle ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen uygulama sürek...
"Her şey için teşekkürler ferda hanım 🙏🙏🙏"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 245 TL civarında gelen faturam 15.04.2026 tarihli dönemden itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmadan 625 TL’ye yüks...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır tarife konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak bana sürekli daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun b...
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu 3 taksit olarak satın aldım. İşlem sırasında ekranda da 3 taksit olarak görünüyordu; ancak daha sonra faturamı kontrol ettiğimde ana faturaya 12 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim. Taksit...
Vodafone mobil hattımda 4. Levent Özdilek AVM içinde ve çevresinde sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattımda sınırsız internet paketi bulunmasına ve her ay bunun için düzenli olarak ücret ödememe rağmen, özellikle bu bölgede doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
