Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitişi Sonrası 30 GB Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi

profile
Sevcan
15 Nisan 19:51
11
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede çözüme ulaştırıldım Vodafone ailesine teşekkür ederim”

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut numaramı 2–3 yıldır, ondan önceki numaramı ise yaklaşık 16 yıl boyunca yine Vodafone üzerinden kullandım. Şu anda Red'li 30 GB tarifesindeyim ve aylık 377 TL ödüyorum. Tarifemin taahhüdü mayıs sonunda bitiyor.

Taahhüdümün bitişi nedeniyle tarafıma yeni teklif olarak aynı tarife için 590 TL fiyat sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya internet kotası çok düşük, benim ihtiyacımı karşılamayan tarifeler önerildi ya da mevcut kullandığım 30 GB’lik tarife 590 TL olarak iletildi.

Asgari ücretle çalışan bir abone olarak bu fiyat artışı benim için oldukça yüksek. Hem uzun yıllardır Vodafone abonesi olmam hem de operatör değiştirmek istememem nedeniyle, en az 30 GB internet içeren, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarifeden faydalanmak istiyorum. Bu konuda tarafıma, sadakatimi de dikkate alarak daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

taahhut-bitisi-sonrasi-30-gb-tarife-ucret-artisi-ve-sadakat-indirimi-talebi-2.jpg
taahhut-bitisi-sonrasi-30-gb-tarife-ucret-artisi-ve-sadakat-indirimi-talebi-1.pdf
15 Nisan 20:26 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Sevcan
Sevcan
15 Nisan 20:27

Kısa sürede çözüme ulaştırıldım Vodafone ailesine teşekkür ederim

15 Nisan 20:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Sadakatime Rağmen Vodafone Fahiş Tarife Zamı

profile
Ayşegül
14 Şubat 20:16
349
yillik-sadakatime-ragmen-vodafone-fahis-tarife-zami-1.jpg

Aşırı Fiyat Artışıyla Uzun Süreli Müşterinin Hayal Kırıklığı

profile
05 Ocak 17:33
379
asiri-fiyat-artisiyla-uzun-sureli-musterinin-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Ethem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'dan Sadakat İndirimi Teklifim Cevap Almıyor

profile
31 Mart 00:56
228
"Vodafone Çözüm Merkezinden Ulaşan Beyefendi Arkadaşımıza Çok Teşekkür Ederim. İlgisi Nezaketi Alakası Konuya Olan Hakimiyeti ile Sorunumu İvedi Şekilde Çözdü. Kendisine Çok Teşekkür Ederim."
5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 12:29
418
"Teşekkür ediyorum, hızlı bir şekilde çözüme ulaştı."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri