to read complaints and reviews, or file yours.Düziçi Karşıyaka Mahallesinde Sinyal Ve İnternet Kesintisi Şikayetim
Vodafone hattım bugün yaklaşık 4 saattir Düziçi Karşıyaka Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. İnternete giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj dahi gönderemiyorum, temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumla ilgili yeterli bir hizmet ve çözüm alamadım, bağlantı probleminin sebebiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi.
Bulunduğum bölgedeki bu çekim ve internet sorunuyla ilgili altyapının ve baz istasyonlarının acilen kontrol edilerek, hattın neden çekmediğinin tespit edilmesini ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
