Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hat İçin Uyumlu 10 GB Tarifesine Geçiş Talebi

63
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için sağ olun

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır mevcut tarifemin faturası bütçeme göre yüksek gelmeye başladı ve artık ödeyemeyeceğim bir seviyeye yaklaştı. Bu nedenle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.

Özellikle Uyumlu 10 GB tarifesine geçirilmek istiyorum. Talebim, mevcut hattımın herhangi bir mağduriyet yaşamadan, ek ücret ya da cayma bedeli çıkarılmadan Uyumlu 10 GB tarifesine geçirilmesidir.

İlgili birimin bu konuda tarafıma dönüş yaparak, uygun bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
0531*****90 hattım için istiyorum

Gelişme

15 Nisan 20:08

Vodafone hattımda şu anda Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır faturalarım bütçeme göre oldukça yüksek gelmektedir. Bu nedenle tarife değişikliği yapmak istiyorum.

Tarifemin Redmi Ultra 30 GB ya da daha uygun fiyatlı başka bir tarifeyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse cayma bedeli ödemeyi de kabul ediyorum, yeter ki daha uygun bir tarifeye geçirilerek faturamın düşürülmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

Tarife değişikliği talebimin incelenerek en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Nisan 22:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Nisan 11:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sadık
16 Nisan 11:07

İlginiz için sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Bulunamaması!

131

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Teşekkürler."

Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Alamadığım İçin Hayal Kırıklığı

486

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 5 aydır Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifem he...

Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Seçeneği Sunulmaması

135

Vodafone’da haziran ayında bitecek olan Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için 100 TL ödüyorum. ...

Çözüldü

Vodafone'un Söz Verilen 15GB Tarifeye Geçiş Hakkımı Tanımlamaması

170

"Kısa sürede geri dönüş yapıldı, çözüme kavuşturuldu, temsilci arkadaşa ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Çözüldü

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

62

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 10GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri