to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix üzerinden satın aldığım Gırgıriye adlı etkinlik için 15 Nisan 2026 tarihindeki İstanbul Ülker Sports Arena gösterisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Etkinlik için saha içi m4 kategorisinden bilet aldığım halde, etkinlik alanında kapasitenin üzerinde bilet satışı yapılmış ve saha içine plastik sandalyeler yerleştirilerek oturma düzeni sağlanmıştır.
Bana tahsis edilmesi gereken koltuk yerine saha içinde plastik sandalyeye oturtuldum ve yerleştirildiğim noktadan sahneyi hiçbir şekilde göremedim. Bu nedenle etkinliği fiilen izleyemedim ve aynı mağduriyeti yaşayan birçok seyirci gibi alanı terk etmek zorunda kaldım. Satın alma aşamasında vaat edilen koltuk düzeni ve izleme konforu kesinlikle sağlanmamış, bilet bedeli karşılığında beklediğim hizmet verilmemiştir.
Yaşanan bu mağduriyete ilişkin fotoğraf ve video kayıtlarım bulunmaktadır ve talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Ödemiş olduğum bilet ücretinin, vaat edilen hizmetin sunulmaması ve etkinliği izleyememiş olmam sebebiyle tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aynı konuya ilişkin talebinizin web sitemizde yer alan yardım sayfası üzerinden de tarafımıza ulaştığı görülmektedir. Söz konusu bildiriminiz, detaylı değerlendirme yapılabilmesi adına ilgili etkinliğin organizasyon firması ile paylaşılmıştır. Organizasyon yetkililerinden gelecek yanıt doğrultusunda gerekli incelemeler tamamlanacak olup, tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sürece ilişkin gelişmeler, yardım sayfası üzerinden iletmiş olduğunuz başvuru formu aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Biletix üzerinden İstanbul Babylon SoundGarden’da 22 Ağustos tarihindeki bir etkinlik için kişi başı ekstra ücret ödeyerek “iade edilebilir” seçenekli bilet satın aldım. Daha sonra etkinlikteki sanatçının farklı bir grupla sahne alacağını, dinlemek istediğim şarkıların çalınmayacağını fark edince, ö...
9 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Zara Larsson konseri için Biletix üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye üye olmama ve hesabıma giriş yapmış olmama rağmen, sahne önü kategorisinde 2 adet bileti satın alma aşamasında sistem beni sayfadan attı. O sırada kartımdan herhangi bir ücret...
Ata Demirer Gazinosu için Biletix üzerinden nişanlıma sürpriz yapmak amacıyla, özellikle iade edilebilir özellikte olan iki adet bilet satın aldım ve bu biletler için toplam 15.680 TL ödedim. İade edilebilir olsun diye ekstra ücret ödememe rağmen, yaşadığım süreçten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşı...
21.02.2026 tarihinde Konya Konfest etkinliği için, Biletix üzerinden “Avantajlı 2 Bilet Ayakta” kategorisinden bilet satın aldım ve kredi kartı ile toplam 1.330 TL ödeme gerçekleştirdim. Bileti almamdaki temel sebep, etkinliğin Line-up’ında yer alan blok3 isimli sanatçıyı canlı izlemek istememdi. D...
Yorumlar