to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanı Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Almama
11 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 adet zeytinyağı da içeren, toplam 1.601 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi, 1.000 TL üzeri harcamaya 200 Money puan verileceği söylenen kampanyadan yararlanmak için yaptım. Aynı gün çevremdeki birçok kişinin puanları gün içinde yüklendiği halde, benim puanlarım sürekli ertelendi ve 48 iş günü dolmasına rağmen hâlâ yüklenmedi.
Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm; bana çok haklı olduğum ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, herhangi bir açıklama da yapılmadı. Bu durumun artık iyi niyetli bir gecikme değil, müşteriyi oyalama ve aldatma olduğunu düşünüyorum.
Migros’tan, 11 Nisan 2026 tarihli 855053513 numaralı siparişime ait kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 200 Money puanımın derhal hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca yerine getirmeyecekleri kampanyaları duyurmamalarını ve bu konuda müşterileri mağdur etmemelerini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Kampanyaya katılmamışım pes diyorum artık ayın 11 inde olan kampanyaya ve herkesle aynı ürünü almama rağmen katılamamak çok iyi bu saatten sonra Migros'la bütün isim bitmiştir ben 200 TL kaybettim ama siz çok güzel alışveriş yapan müşterimizi kaybettiniz
