to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Fiyatı 99 TL’den 199 TL’ye Aniden Çıkan Sosyal Medya Paketi
Vodafone Yanımda uygulamasına girerek “Yeni Sınırsız Sosyal Medya Paketi” ni almak istemiştim. Uygulamada Facebook, X ve Instagram için geçerli olan bu paketin fiyatı o sırada 99 TL olarak görünüyordu. Yarın alırım diyerek satın alma işlemini erteledim. Ancak kısa süre sonra tekrar uygulamaya girdiğimde aynı paketin fiyatının 199 TL’ye yükseldiğini gördüm.
Bu kadar kısa sürede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyatın iki katına çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 99 TL olarak gördüğüm fiyat üzerinden bu paketten yararlanmak için uygulamaya girmiştim ve niyetim o fiyattan satın almaktı.
Vodafone’un, Yanımda uygulamasında gördüğüm 99 TL’lik eski fiyatı tarafıma sağlamasını ve “Yeni Sınırsız Sosyal Medya Paketi” ni bu tutardan tanımlamasını talep ediyorum. Gerekirse uygulama kayıtlarım incelenerek o dönem geçerli olan fiyatın tarafıma uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
