Sadık Vodafone Müşterisi Yüksek Tarifeler Nedeniyle Uygun Teklif Talep Ediyor
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda, sistemin bana sunduğu tüm tarifelerin yaklaşık 450 TL bandında olduğunu gördüm. Mevcut kullanım alışkanlıklarım ve bütçem için bu rakamlar oldukça yüksek kalıyor.
Vodafone operatöründen ayrılmak istemiyorum ancak bana sadece bu kadar yüksek tarifelerin sunulması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Özellikle uzun süredir aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak daha uygun bir teklif beklerdim. Aylık yaklaşık 300 TL civarında, ya mevcut tarifeme benzer ya da makul GB içeren bir tarife ile devam etmek istiyorum.
Vodafone’un sadık bir müşterisi olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve bana daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, bütçeme uygun kampanyalar sunan başka operatörlere geçmek durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













