Vodafone Yanımda müşteri hat

Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için “tahsil edilmeyi bekleyen 600 TL ücret” şeklinde bir borç görünüyor. Ancak benim Vodafone’da herhangi bir faturalı aboneliğim bulunmuyor, hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve buna rağmen böyle bir borç çıkıyor. Sistemde borcun neden kaynaklandığına dair...

Vodafone hattımla şu anda Hollanda’dayım ve buraya gelmeden önce yurt dışı kullanım ayarlarımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapatmıştım. Şu an ne SMS alabiliyorum ne de arama alıp yapabiliyorum, tamamen hat dışı kalmış durumdayım. Yaklaşık 2 gün önce yurt dışına çıktım ve o zamandan beri e...

8 Ocak saat 19:30 civarında, kendilerini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından 0537*****44 02 numaralı Vodafone hattım üzerinden arandım. Görüşme sırasında Vodafone Yanımda uygulamasına girmemi istediler ve telefonuma gelen iki adet kodu onlarla paylaştım. Ayrıca kimliğimin önlü ark...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve daha sonra bu ürünü iade ettim. Ancak 19.12.2025 tarihli faturama, iade etmiş olmama rağmen 1.369 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ürünün iadesini gerçekleştirmiş olduğum için bu tutarın faturama eklenmemesi gerektiğini düşünüyor...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifesindeydim; tarifemin içinde 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. 22 Aralık itibarıyla tarifemin bittiği ve hattımın otomatik olarak 585 TL’lik bir tarifeye geçirildiği bilgisini Vodafone Yanımda uygulamasında ...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanmaktayım. Hattıma uzun süre tl yüklemediğim için Vodafone’dan “Bir süredir aramızda değilsin. Yükleme yapmadığın için hattın Aralık sonunda kapatılacak. Numaran sende kalsın istiyorsan hemen mağazalarımız veya Yanımda’dan 190 TL’den başlayan Kolay Paketlerde...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamanın şifresini unuttuğum için şifre değiştirmek istediğimde 7000’e SMS atmam gerektiği söyleniyor; ancak 4 aydan fazladır bu SMS bir türlü gönderilemiyor, iletildi olarak da görünmüyor ve şifre...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 7 Ocak’ta bitiyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktığımda, bana özel olarak sunulan tekliflerin hem internet GB miktarı hem de ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihinden bu yana hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Faturamı ödemek istiyorum ancak hattım kapalı olduğu için ne uygulamaya girebiliyorum ne de gerekli işlemleri yapabiliyorum. Hattım kapalı olduğundan dolayı ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sinop Durağan ilçesinde kullandığım hattımın paket taahhüdü yarın sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce başka bir tarifeye geçmek istediğim için Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan tekliflere baktım ancak bana gösterilen tarifelerin çoğu hem çok pahalı hem de...

Yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşme yenileme dönemim geldiği için yaklaşık son bir aydır hem müşteri hizmetlerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilemeye çalışıyorum ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksek tutuluyor. Mevcut kullandığım tarifeyi aynı haklarl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün saat 13.40 civarında günlük 4 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığım açıkça görünmesine rağmen, faturasız hattıma bu internet paketi tanımlanmadı. Herhangi bir işlem iptali yapmadım, hat kullanımım da normal şekilde devam etti ancak buna ...

22.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve eşim M****** K** adına kayıtlı olan, ancak fiilen benim kullandığım hat için yeni bir tarife teklifi aldım. Telefonda görüşme yapan kişiye, aşım olmayacak şekilde, 205 TL’yi kesinlikle geçmeyecek bir paket istediğimi özellikle belirttim, 1 TL bile ...

Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır Yandex’i varsayılan arama motoru olarak kullanıyorum. Yılbaşına özel bir kampanya kapsamında, Yandex arama motorunu kullanmam karşılığında hattıma 5 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyaya tıkladım ve ekranda “5 GB hatt...

Kendi adıma kayıtlı olan ancak oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hat üzerinden, üçüncü bir kişi tarafından oğlum kandırılarak telefonuna gelen kod paylaşılmış ve sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapılarak ya da bilmediğimiz başka bir yöntemle hat önce faturalı hatta çevrilip ardında...

Vodafone’dan bugün yeni bir faturalı hat aldım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bakiye kısmı 0 olarak görünüyor. Bu nedenle faturama yansıt seçeneğiyle işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak müş...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında bana 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için 374 TL olarak bir teklif gösteriliyor. Ancak aynı dönemde Vodafone’un yeni müşteri çekmek için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanını bugün hat kısıtımı kaldırmak için kullanmak istedim; ancak Tobi hiç açılmıyor. Uygulamada Tobi’yi ne zaman açmaya çalışsam, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı bile almadan hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Hattımda ödenmemiş fatura borcum nedeniyle kı...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından sadece günlük 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Çevremdeki Vodafone kullanıcılarına haftalık 10 GB gibi çok daha avantajlı internet paketleri ve özel kampanyalar sunulduğunu görürken, bana sürekli ay...