Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanyasında 5 GB İnternet Yüklenmedi

profile
Hüsamettin
03 Ocak 17:34
147

Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır Yandex’i varsayılan arama motoru olarak kullanıyorum. Yılbaşına özel bir kampanya kapsamında, Yandex arama motorunu kullanmam karşılığında hattıma 5 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyaya tıkladım ve ekranda “5 GB hattınıza tanımladık” şeklinde bir onay gördüm, ancak buna rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi.

Sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde aktardım. Buna rağmen bana “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu kampanyayı şartlarını yerine getirerek kullanmama rağmen taahhüt edilen 5 GB interneti alamadım.

Yılbaşı kampanyası kapsamında Yandex kullanımına karşılık vaat edilen 5 GB internetimin hattıma eksiksiz ve geriye dönük olarak tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.

vodafone-kampanyasinda-5-gb-internet-yuklenmedi-1.jpg
03 Ocak 18:01 (Şikayetten 27 dakika sonra)
04 Ocak 11:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yandex Kampanyasıyla Kazandığım 5000 Freebyte Hattıma Yüklenmedi

profile
06 Aralık 2025 10:43
424

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 14:48
231

Vodafone Kampanya İnterneti Hattıma Tanımlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
11 Eylül 2025 19:28
437
vodafone-kampanya-interneti-hattima-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
vodafone-kampanya-interneti-hattima-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
vodafone-kampanya-interneti-hattima-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
vodafone-kampanya-interneti-hattima-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan 5 GB İnternet Hakkım Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Zeynep
27 Eylül 2025 00:23
232
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri