Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Fiyatlı Ve Yüksek GB İçeren Tarife Talebi

Salih
5 Ocak 16:06264

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sinop Durağan ilçesinde kullandığım hattımın paket taahhüdü yarın sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce başka bir tarifeye geçmek istediğim için Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan tekliflere baktım ancak bana gösterilen tarifelerin çoğu hem çok pahalı hem de içerik olarak yeterli değil.

Uygulamada bazı kullanıcılara bol GB’li, 200–300 TL aralığında gayet makul tarifeler sunulduğunu görüyorum. Ben ise şu an yaklaşık 347 TL fatura ödüyorum ve yeni dönemde 25–35 GB civarında internet içeren, mümkünse 200–300 TL bandında, içinde sınırsız sosyal medya paketinin de bulunduğu makul bir tarife teklif edilmesini istiyorum.

Taahhüdüm yarın bittiği için herhangi bir cayma bedelim bulunmuyor. Buna rağmen bana uygun bir özel tarife tanımlanmaması hem bütçe hem de müşteri memnuniyeti açısından beni rahatsız ediyor. Diğer kullanıcılara sunulan benzer avantajlı paketlerin bana da tanımlanmasını ve taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma uygun bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum. Hat numarası : 0536***7305

5 Ocak 16:36 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 19:53

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 21:53

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Faturada Artış Ve Uygun Paket Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Şevval
Şevval
Vodafone
26 Ağustos 2025 01:17723

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüdüm bittikten sonra, yedi gigabaytlık internet paketi için tarafım...

Vodafone Paket Fiyatlarının Yükselmesi Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Yusuf
3 Eylül 2025 00:07175

Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB” paketimin taahhüdü 06.09.2025 tarihinde sona eriyor...

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zamla Karşılaşmak Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ali
11 Aralık 2025 16:55176

0545*****53 Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca, hem müşteri hizmetleri aracılığıy...

5
Çözüldü

Yalnızca Yüksek Fiyatlı Tarife Sunulması Ve Uygun Pakete Geçişte Sorun

Aysu
23 Ekim 2025 17:57157

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri