Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Fiyatlı Ve Yüksek GB İçeren Tarife Talebi

profile
05 Ocak 16:06
246

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sinop Durağan ilçesinde kullandığım hattımın paket taahhüdü yarın sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce başka bir tarifeye geçmek istediğim için Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan tekliflere baktım ancak bana gösterilen tarifelerin çoğu hem çok pahalı hem de içerik olarak yeterli değil.

Uygulamada bazı kullanıcılara bol GB’li, 200–300 TL aralığında gayet makul tarifeler sunulduğunu görüyorum. Ben ise şu an yaklaşık 347 TL fatura ödüyorum ve yeni dönemde 25–35 GB civarında internet içeren, mümkünse 200–300 TL bandında, içinde sınırsız sosyal medya paketinin de bulunduğu makul bir tarife teklif edilmesini istiyorum.

Taahhüdüm yarın bittiği için herhangi bir cayma bedelim bulunmuyor. Buna rağmen bana uygun bir özel tarife tanımlanmaması hem bütçe hem de müşteri memnuniyeti açısından beni rahatsız ediyor. Diğer kullanıcılara sunulan benzer avantajlı paketlerin bana da tanımlanmasını ve taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma uygun bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum. Hat numarası : 0536***7305

05 Ocak 16:36 (Şikayetten 30 dakika sonra)
05 Ocak 19:53

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

05 Ocak 21:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şevval
26 Ağustos 2025 01:17
723

profile
03 Eylül 2025 00:07
175

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zamla Karşılaşmak Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
11 Aralık 2025 16:55
157
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2025 17:57
155
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri