Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgileri Paylaşımı Sonrası Yetkisiz İşlem Soruşturması

profile
Huseyin
08 Ocak 23:16
136

8 Ocak saat 19:30 civarında, kendilerini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından 0537*****44 02 numaralı Vodafone hattım üzerinden arandım. Görüşme sırasında Vodafone Yanımda uygulamasına girmemi istediler ve telefonuma gelen iki adet kodu onlarla paylaştım. Ayrıca kimliğimin önlü arkalı fotoğraflarını da gönderdim.

Daha sonra endişelenerek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattımda ek bir tarife ya da yeni bir abonelik açılmadığını öğrendim. Ancak bu süreçte kimlik bilgilerimi ve doğrulama kodlarını paylaşmış olmam nedeniyle adıma herhangi bir hatta, abonelikte ya da farklı bir işlemde kullanım yapılıp yapılmadığının Türk Telekom ve ilgili diğer operatörler nezdinde detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Adıma iznim dışında hat açılması, abonelik yapılması ya da herhangi bir hile girişimi olup olmadığının resmi olarak araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini, gerekliyse kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin korunması için tüm önleyici işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

kimlik-bilgileri-paylasimi-sonrasi-yetkisiz-islem-sorusturmasi-2.jpg
08 Ocak 23:40 (Şikayetten 24 dakika sonra)
09 Ocak 13:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Vodafone Aramasıyla Kimlik Bilgilerim Tehlikede!

profile
Kübra
22 Aralık 2025 15:49
783

Hattımdan İzinsiz Arama Kullanımı Ve Güvenlik Riski

profile
30 Aralık 2025 13:52
1.016

Kimliğimle Açılan Mobil Hatlar İçin Acil İptal Ve İnceleme Talebi

profile
06 Ocak 22:24
367
kimligimle-acilan-mobil-hatlar-icin-acil-iptal-ve-inceleme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri