Vodafone Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından iki gün önce 1 gün geçerli 1 GB internet kazandım. Faturalı hattıma, belirtilen 48 saat içinde yükle...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün saat 13.40 civarında günlük 4 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığım açıkça görünmesine rağmen, faturasız hattıma bu internet paketi tanımlanmadı.
Herhangi bir işlem iptali yapmadım, hat kullanımım da normal şekilde devam etti ancak buna rağmen paket hattıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aramadan önce konuyu buradan iletmek istedim.
Kazandığım günlük 4 GB internet paketinin hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve ayrıca yaşanan aksaklık nedeniyle uygun görülecek şekilde bir telafi yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından iki gün önce 1 gün geçerli 1 GB internet kazandım. Faturalı hattıma, belirtilen 48 saat içinde yükle...

Vodafone hediye çarkından pazartesi günü internet paketi kazandım ancak kazandığım hediye internet hattıma bir türlü tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum. Uygulamada hediyeyi kazandığım görünmesine rağmen hatta yansımadığı için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, doğrudan bu şik...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün 2 saatten fazla süredir defalarca çevirmeme rağmen kazandığım internet paketi hattıma tanımlanmadı. Her denememde “Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım faturasız ve bu sorun ilk kez ba...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bugün kullandım. Çarkı çevirdiğimde 5 günlük 20 GB internet kazandığım göründü ve bu yüzden çok sevindim. Ancak kazandığım bu internet paketinin hattıma tanımlanmasını beklerken saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Durumu ...











Yorumlar