İptal Edilen İphone 17 Siparişinin Geri Ödemesi 14 Gün Boyunca Beklemede
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bireysel hattıma tanımlı olarak Apple... iPhone 17 için ön ödemeli bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimden
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bireysel hattıma tanımlı olarak Apple... iPhone 17 için ön ödemeli bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimden
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 Plus satın almak için işlem yaptım ve 7.500 TL ön ö...deme ödedim. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen ne aldığım ürün uygulama üzerinde herhangi bir yerde gözükmüyor, ne de ödediğim 7.500 TL tarafıma iade ediliyor. Sorunumla il
Vodafone Flex kapsamında satın aldığım iPhone 15 cihazımı, 14 günlük cayma hakkım dolmadan, kutusunu hiç açmadan kargo i...le Vodafone’un iade birimine gönderdim. Kargo takip kayıtlarına göre cihazım 7 Temmuz 2026 tarihinde Bakkalköy birimine teslim edilmiş ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazını (Mükemmel durumda) yaklaşık 20 gün önce Voda...fone cihaz kampanyası ile aldım. Bu cihazdan sadece 5 gün önce yine yenilenmiş iPhone 12 Pro Max (mükemmel durumda) almıştım, onda da aynı dokunmatik, ısınma ve kasma sorunlarını y
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek şekilde cihaz veya aksesuar satın almak istiyorum; hattım faturalı ve ...faturaya ek alışveriş limitim olmasına rağmen hiçbir ürünü alamıyorum. Özellikle Samsung Galaxy a17 5g telefon modelini ve Apple Airpods 4 ürününü defalarca tek tek denedim, farklı
"Hızlı şekilde geri dönüş sağlandı sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hatta 07.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. O tarihten bu ya...na özellikle Marmaray hattında Küçükçekmece – Kazlıçeşme aralığında sürekli
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 yenilenmiş cihaz için stok gelmesini bekliyorum. Uygu...lamada uzun süredir aynı ürün görünmesine rağmen stok durumu ile ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle ya da mağazalarla da herhan
14 Şubat Cumartesi günü saat 12.00–13.00 aralığında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple iPhone 15 128 GB mavi re...nk telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında Yapı Kredi kartımla ön ödeme yaptım ve yaklaşık 21.000 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Banka dekontunda Vodafone ibaresi net şek
"İletişime geçen hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
1 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max ci...hazı satın aldım. Ürünün ilanında cihaz durumu mükemmel olarak görünüyordu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 10 senelik aboneyim. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygul...amasından yeniden değerlendirilmiş ürün olarak 12 taksitli iPhone 14 veya iPhone 15 almak için sürekli sistemi kontrol ediyorum. Uygulamada cihazlar için “yakında gelecek” ibaresi
Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max... ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgisi alakası için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında iki faturalı Vodafone hattımı a...ynı anda kullanırken sorun yaşıyorum. Çift hatlı bir telefon kullanıyorum v
"Merhabalar, siparişim iptal edildi faturamada yansımadı teşekkür ederim, ön ödeme sağladığım ücret ne zaman tarafıma iade edilir acaba?"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına iPhone 14 cihazım üzerinden katıldım. ...İki kişiyi operatöre davet ettim ve toplamda 700 TL kazandım. Ancak, kampanya kapsamında kazandığım ücreti çekebilmek için gerekli olan onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmadı
21.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Airpods 4 anc ve iPhone şarj kablosu sipar...işi verdim. Ancak bana Airpods 4 yerine Airpods 3 Pro gönderileceği bilgisi verildiği için, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kuryeye iade sürecinin başlat
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem Android hem de iPhone cihazlarımda toplam dört farklı sipariş (sipariş numaral...arı: 1003355832, 1003354618, 1003354556, 1003354447) oluşturdum. Siparişlerim arasında bir adet Redmi Note 14 Pro telefon, üç kulaklık ve iki powerbank bulunuyor. Tüm ürünleri fatu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş olarak satılan iPhone 11 cihazını bugün teslim aldım. Cihazı ilk açtığı...mda Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürün açıklamasında “mükemmel durumda” olduğu belirtilmesine rağmen, bana gönderilen cihazda böyle bir sorun olması büyük hayal kır
16/08/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir iPhone 14 siparişi Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone Pay üzerinden, tar...afıma ait hatta tanımlanmış olarak oluşturuldu. Bu durumdan hemen sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu işlemin bana ait olmadığını defalarca kez ilet
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 cihazını almak istiyorum fakat defalarca denememe rağmen cihazı sepete e...kleyemiyorum. Yaklaşık 100 kez denedim ve uygulama güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece uygulamayı güncellemem gerektiği söy
Vodafone Red tarifesine dün online olarak geçiş yaptım. 3262 ile biten numaralı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasına ...giriş yapmak için gerekli olan dört haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Faturalıya geçiş işlemini Yanımda uygulaması üzerinden tamamladım, ardından giriş yapma
Vodafone Yanımda mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini birkaç gündür kullanamıyorum. Çarkı çevir butonuna bastığ...ımda “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve sayfa açılmıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana her gün tekrar denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve hediye hakkımı
Vodafone resmi Instagram hesabından yayınladığı reklamlarda iPhone 14 modelini 12 taksitle verdiğini söylüyor ve Vodafon...e yanımda uygulamasına yönlendiriyor. Fakat uygulamaya gidince sadece 3 ay taksit yapıldığını görüyoruz. İnsanları yanıltıcı reklamlar yayınlıyorlar. Müşteri hizmetlerindekiler de


03.02.2025 tarihinde saat 01.28'de, +7000 mesaj atılarak Vodafone Yanımda uygulamasına girebilmek için siber bir saldırı... gerçekleşmiş ve yine siber olarak Ziraat Bankası bakiye sorgulama +4747'ye mesaj atılıp bakiyem sorgulanmış. Akabinde, Vodafone Yanımda uygulaması bilgim olmadan ele geçirilmiş ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99