to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Yeniden Değerlendirilmiş İPhone Stok Bildirimi Gelmiyor
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 10 senelik aboneyim. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından yeniden değerlendirilmiş ürün olarak 12 taksitli iPhone 14 veya iPhone 15 almak için sürekli sistemi kontrol ediyorum. Uygulamada cihazlar için “yakında gelecek” ibaresi görünüyor; ancak haftalardır hiçbir ilerleme olmuyor, sürekli bekletiliyorum ve arada kalmış hissediyorum.
Bayiye gittiğimde yeniden değerlendirilmiş cihaz olmadığını söylüyorlar, uygulamada ise hâlâ aynı şekilde “yakında gelecek” yazıyor. Favorilere eklediğim halde stoklara girince herhangi bir bildirim de alamıyorum; bu nedenle cihaz geldi mi, gelmedi mi anlamak için defalarca uygulamaya girip çıkmak zorunda kalıyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, yeniden değerlendirilmiş iPhone 14 veya iPhone 15 cihazların gerçekten stoklara girip tarafıma sunulmasını ve favorilere eklediğim ürünler stoklara geldiğinde uygulama üzerinden anlık bildirim gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
