5
Çözüldü
5 Eylül 12:416
"Sorun Çözüldü Teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımdahat 2025
59 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Pakette Aşırı Fiyat Artışı
16 Ağustos 09:3529
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB paketim için aylık 209 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Özel Tarifelerin Kaldırılması Ve 700 TL Tek Teklif
16 Ağustos 02:4620
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala Vodafone tarafından yeni taahhüt için arandım, ancak o an uyg
5
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde Veri Azalması Ve Fiyat Artışı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
16 Ağustos 01:2324
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 30 GB paketim için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
5
Çözüldü
Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve İndirim İhmaline Karşı Şikayet
9 Ağustos 11:1118
"Esma hanıma çözümü ve destekleri için teşekkürler."
5
Çözüldü
Aynı 20 GB Paketi İçin Fiyat Ayrımı
1 Ağustos 16:0320
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait aktif olarak kullandığım iki hattımda da şu anda 2025 Kırmız...ı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürelerim bitmek üzereyken ta
5
Çözüldü
21 Temmuz 11:3247
"Sureci hızlı ve olumlu bir şekilde sonlandırarak yardim oldular. Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Taahhüt Sonrası Fahiş Tarife Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
20 Temmuz 10:5533
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem boyunca Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden aldığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık 159 TL ödüyordum. Bu paket kapsamında 20 GB internetin yanında 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyordu
4
Çözüldü
Vodafone'da Tarifede Haksız Ve Aşırı Ücret Artışı
17 Temmuz 12:2127
"Mükemmel olmasa da mantıklı bir sistem oldu"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım iki adet mobil hattımda yer alan “2025... Kırmızı Fırsat 20GB” tarifeleri için Vodafone Yanımda uygulamasında, aylık
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi İnternetim Beklenenden Çok Hızlı Azalıyor
16 Temmuz 08:3919
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine sahibim. Yaklaşık son 5–6 aydır internete gir...mede ve özellikle YouTube.com ile Facebook uygulamalarında video izlerken aşırı derecede internet tüketimi yaşanıyor. Normal seviyede kullanım yapmama rağmen paketim çok kısa süred
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
13 Temmuz 23:0436
"İlgiliydiniz teşekkürler"
15 Eylül 2025 tarihinde hattın yasal sahibi olarak Vodafone müşteri hizmetl...eri tarafından taahhüt bitişi nedeniyle arandım. Hat kardeşimin kullanımınd
Vodafone Tarife Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
13 Temmuz 18:5033
Vodafone mobil hattım üzerinde kullandığım taahhütlü tarife için yeni dönem teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu a...nda hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kapsamında aylık 132 TL ödediğim bir tarife kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sonrası için bana sunulan “5G’ye Ha
Yanımda Uygulaması Nedeniyle Hatalı Paket Yükseltmesi Ve Haksız Fatura Şikayeti
9 Temmuz 16:5584
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
5
Çözüldü
3 Temmuz 22:3815
"Teşekkürler."
Koray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Paketi Fiyatı 370 TL’ye Çıktı, Sadık Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
27 Haziran 21:37252
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün
Vodafone'da Tarife Ücretleri 135 TL'den 370 TL'ye Çarpıcı Artış
24 Haziran 11:1620
Vodafone’da kullandığım iki adet mobil hattımda yer alan “2025 Kırmızı Fırsat 20GB” tarifeleri için Vodafone Yanımda uyg...ulamasında 135 TL olan aylık ücretlerin yaklaşık 370 TL’ye yükseleceğine dair teklifler ile karşılaştım. Kısa süre içinde her iki hat için de bu kadar yüksek bir artış yapılmasını
Vodafone Yanımda Uygulamasıyla Tarife Yenileme Ücretinde 370 TL Teklifi
22 Haziran 01:0178
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi aylık 132 TL ücretle kullanıyorum. Ancak ha...ziran ayı içerisinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden aynı tarife için 370 TL gibi son derece yüksek bir yenileme ücreti teklif edildi. Bu ücret artışı kabul edilemez d
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda’da 30 GB 375 TL Paketi Görünmüyor, Taahhüt Süresi Yaklaşıyor
17 Haziran 21:14119
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum ve taah...hüdüm 07.07.2026 tarihinde bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bir süre
5
Çözüldü
Yanlış 600 TL Faturam Ve Taahhüt Sürecinde Düzeltme İsteği
10 Haziran 15:3566
"Sistemsel problemden kaynaklıymış düzeltildi."
Vodafone Yüksek Tarife Dayatması Ve Uygun Seçenek Sunmaması
7 Haziran 21:2652
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Mayıs 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra “Yanımda” uygulamasına gird...iğimde karşıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler çıkarıldığını görüyorum. Herhangi bir bayiden ya da müşteri temsilcisinden makul, bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmuyor, a
Vodafone’da Söz Verilen 10 GB Hediye İnternet Gelmedi, Tarife İzni Olmadan Değiştirildi
3 Haziran 20:10243
"En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura İndirme Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Haziran 12:0059
Vodafone’da üzerime kayıtlı 5 adet bireysel hat bulunuyor ve 2025 yılının 10. Ayından itibaren her ay faturalarıma ulaşm...ak için Vodafone Yanımda uygulamasından fatura indirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden faturayı almak istediğimde sürekli hata alıyor, bu nede
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Uygulamada Bütçe Dostu Tarifelerin Görünmemesi
17 Mayıs 01:3970
"Hızlı destek"
Geçen sene Vodafone’dan 2025 Bütçe Dostu 8 GB paketi ile yeni hat alarak ta...ahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt dönemim 03.06.2025 – 31.05.2026
1
Anında Bakiye Limitimin Keyfi Kapatılması Ve Açıklama Talebi
15 Mayıs 13:17238
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak hem telefon taksitimi hem de faturamı ödeyerek toplamda y...aklaşık 5.000 TL’yi aşan ödeme yapıyorum. Daha önce Vodafone Pay üzerinden hattıma tanımlı olan yüksek Anında Bakiye limitini sorunsuz şekilde kullanabiliyor ve bazı ödemelerimi öz
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim857
Askerfone178
Aşım Ücreti5.046
Borç4.702
Cayma Bedeli7.595
Cepinfo333
Ek Paketler5.927
Engelli İndirimi570
eSIM1.687
Fatura40.264
Faturalı Tarifeler18.186
Faturasız Tarifeler914
FreeZone2.127
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.557
Hat Devir1.739
Hat İptali3.864
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.622
İçerik Servisleri1.900
İnternet Paketi4.590
Kampanya7.750
Kolay Paket2.707
Mobil İmza993
Mobil İnternet7.051
Mobil Ödeme10.685
Numara Değiştirme919
Numara Taşıma9.148
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.500
Red Business161
Redbox468
SIM Kartı2.812
Sınırsız Paket956
SMS9.360
Şebeke8.043
Taahhüt12.625
Tarife Değişikliği17.714
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939- Yanımda11.851
Yurt Dışı Paketleri3.507
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99