Taahhüt Yenilemede Eski Müşteriye Daha Pahalı Tarife Teklifi
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 7 Ocak’...ta bitiyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktığımda, bana özel olarak sunulan tekliflerin hem internet GB miktarı hem de
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sinop Durağan ilçesinde kullandığım hattımın paket taahhüdü yarın sona eriyor. Taa...hhüdüm bitmeden önce başka bir tarifeye geçmek istediğim için Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan tekliflere baktım ancak bana gösterilen tarifelerin çoğu hem çok pahalı hem de
Vodafone hattım 0546 *** ** 91 için 11 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir tarife tanımladım.... Tarifemin içeriği 30 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS olarak görünüyordu, fiyatı ise 300 TL idi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tarife hattıma hâlâ tanımlanmadı ve
Vodafone mobil hattım için 26 Aralık gecesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL ödeyerek 10 GB interne...t paketi satın aldım. Ancak bu paket 29 Aralık’ta bitti görünüyor. Bu süre içinde de sadece birkaç saatliğine dışarı çıkmış olmama rağmen internetimin bu kadar hızlı tükenmesi bana
Vodafone’dan faturasız hat kullanırken, 09.12.2025 tarihinde 300 TL bakiye yükledim ve Vodafone Yanımda uygulamasından t...arife seçtim. Seçtiğim tarifeyi faturasız sanarken, meğer faturalı hat tarifesiymiş ve hiçbir uyarı yapılmadan hattım bir anda faturalıya geçirilmiş. Hat eşimin adına kayıtlı, hatt
"Tarife ve daha uygun bir kampanya için yardımcı olundu teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen sene yaklaşık 300 küsur liral...ık bir tarifedeydim ve taahhüdüm bitmesine çok az süre kala Vodafone tarafı
"Tarifem güncellendi."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımın taahhüt süresi sona e...rdi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden veya müşteri hizmetleri tarafınd
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız olacak şekilde bir paket kullanıyorum ...ve bu pakete aylık 300–350 TL bandında ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin fiyatının 350 TL’den 750 TL’ye yükselec
"Bir telefon veya sim kart değişikliği yaptığınızda kullandığınız uygulamalara girişte doğal olarak bir takım güvenlik önlemleri istiyorlar. Ama bunu hemen yapabiliyorsunuz. Bankalar görüntülü arayarak bu işlemi gerçekleştiriyor. Vodafone'da ise böyle bir durum için 72 saat/3 gün şeklinde bir güvenlik önlemi varmış. Komik olan kısmı 3 tane müşteri temsilcisi bu güvenlik adımından bihaber olacak ki, sorunu çözmek için bir sürü hat ayarı güncellemesi, resetleme, telefonu 10 dakika kapatıp tekrar aç şeklinde bir sürü işlem yaptırıp, gereksiz yere zaman harcaması oldu. Her müşteri temsilcisi görüşmesinde, sorunun sim kartımı e-sim e geçtikten sonra yaşadığımı belirtmeme rağmen bunları yaşadık. Neticede Şikayetvar a yazdıktan kısa süre sonra konuyu bilen bir müşteri temsilcisi beni arayıp prosedürün bu şekilde olduğunu kibarca açıkladı. Özellikle sorunu çözmeye çalışan arkadaşlardan ve konu ile ilgili beni aydınlatan müşteri temsilcisi arkadaştan teşekkür ederim. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar değişiklikten 72 saat geçmeden boşuna girmeye çalışmasınlar :) Saygılar."
Fiziksel sim kartımı 300 TL ödeyerek e-sim’e dönüştürdüm. Bu işlemden hemen... sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gereken 4 haneli doğ
Uzun süredir Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum, yaklaş...ık 7–8 aydır bu pakete üyeyim. Artık interneti çok az kullandığım ve fatura
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Me...dya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem, önceki dönemlere göre oldukça yüksek bir fiyattan güncellen...miş durumda. Yaklaşık bir haftadır Vodafone üzerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan paketler bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriy
26.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın aldım. İşlem sırasında banka kartımla... 300 TL ön ödeme çekildi ve tutar hesabımdan düştü. Ancak daha sonra siparişimin stok durumu gerekçe gösterilerek iptal edildi. Stokta ürün yoksa neden satışa açık tutulduğunu ve ö
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği, Taahhüt Bilgisi ve Tarife Sunum Haksızlığı hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkililer...i, Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aşağıda belirttiğim üç konuda mağduriyet yaşamaktayım ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sağlanmasını
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Link At” kampanyası ile bir arkadaşımı Vodafone’lu yaptım ve 300 TL ParaPuan kaza...ndım. Hoşgeldin kampanyasıyla birlikte toplam 400 TL kazancımı, Vodafone Yanımda’da hediye kuponuna çevirdim. Hepsiburada’da kullanmak üzere uygulamadaki ilgili adımları takip etti
"Saygılı bir şekilde ilgilendiler teşekkürler yardımını için"
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “uygun tarife bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Faturasız hattım... için, daha önce kullandığım tarifenin taahhüdü bitti ve fiyatı 300 TL’den 800 TL’nin üzerine çıktı. Yeni bir tarife seçmek için uygulamaya girdiğimde ise herhangi bir tarife görün
"Çözüm için arayan hanımefendi çok yardımcı oldu ve tüm sorunlarımı çözdü. Teşekkür ederim."
"Özellikle e** hanıma çok teşekkür ederim, arayıp sorunumu çözdü, gerçekten sorun odaklı bir davranış sergiledi çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler."
Red'li 22 GB Tarifem Paketi - Yeni Süper Avantajlı Red Kampanyası-Baz0468 ü...zerinden tarifemin aylık ücreti 330 TL ve 06.01.2026’da tarifem bitiyor. Vo
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifemin aylık ücreti 125,94TL ve 21....09.2025’de tarifem bitiyor. Vodafone yanımda uygulaması ise yeni taahhüt te
Bugün Hepsiburada uygulaması üzerinden “YANIMDA150” koduyla, ilk alışverişe özel 300 TL’ye 150 TL indirim kampanyasından... yararlanmak istedim. Sepetime ayakkabı ve elektronik ürünler ekledim, toplam tutarım kampanya şartlarını sağlıyordu ve kampanya koşullarında bu ürünler için herhangi bir kısıtlama
25 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, link atarak hesabıma 300 TL para yükleneceği bildirildi. Daha önce ay...nı işlemi yaptığımda para hesabıma hemen yüklenmişti. Ancak bu sefer ne getirdiğim kişi listede gözüküyor ne de hesabıma herhangi bir para yüklendi. Sorun yaşadığımda Vodafone müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100