Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifi Adaletsiz


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarifemi 735 TL’ye çıkarmışlar ve sadece 18 GB internet içeren bir pakete geçirilmişim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 300–400 TL bandında, en az 20 GB ve üzeri internet içeren hiçbir tarife sunulamayacağı, en düşük paketlerin dahi çok daha yüksek fiyatlarda olduğu söylendi.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir ücrete ve daha düşük internet hakkına geçirilmemi adil bulmuyorum. Bana 300–400 TL aralığında, en az 20 GB ve üzeri internet içeren uygun bir tarife sunulmasını ve faturamın bu doğrultuda düzenlenmesini talep ediyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana yeni tarife olarak 18 GB internet için aylık 480 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Maddi durumum iyi olmadığı için bu fiyatı kesinlikle ödeyemiyorum. Uzun süredir Vodafone kulla...


Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve hemen ardından gelen faturam 1050 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü dönemde fat...
Yorumlar