to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce taşıdım ve 2–3 Ocak 2026 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde büyük bir güvenlik açığı ile karşılaştım. Kendi numaramla giriş yapmama rağmen, hattıma ait olması gereken üyelikte bana ait olmayan “Nur y.” isimli bir kullanıcı görünüyordu. Uyg...
Vodafone’a ait 5365****22 numaralı mobil hattım, 10.02.2026 tarihinde borç nedeniyle kapatıldı. Daha önce borca ilişkin uyarı SMS’i aldım ancak yaklaşık 4 küsur tl tutarındaki bu borcu henüz ödeyemedim. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak borcun en azından 48 saatliğine ertelenmesini, bu süre iç...
Uzun süredir kullandığım Vodafone hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sistem “Vodafone’lu değilsiniz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa bu hat aktif olarak kullandığım ve her zaman giriş yaptığım numaramdır. Daha önce aynı numar...
"İki aydır hem internet hem de mobil hattımda çok sorunlar yaşadım.cok şükür giderildi problemler.cok yoruldum bu arada gerçekten. Müşteri memnuniyeti açısından hem internet hem de mobil hat üyeliklerine bakan müşteri temsilcisi arkadaşlarımızı biraz daha bilgi eğitim ve seminerler düzenleyin çok güzel olur.cozum için arayan hanıma çok teşekkürler gayet yardımcı oldu. Tebriklerimi iletin."
Vodafone’da kayıtlı, sonu 6445 ile biten faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil alışveriş yetkisi açılmış ve 15 Ocak 2026 tarihi iti...
06.02.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 aralığında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Hat alım sürecinde müşteri temsilcisi, yeni hat alanlara özel 12 ay boyunca aylık 10 GB internet kampanyası hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapmadı. Hattım aktif oldukt...
Vodafone bireysel faturalı hattım kısıtlı olduğu için hattımı 48 saatliğine geçici olarak açtırmak istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama benden şifre istiyor, fakat hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderemediğimden yeni şifre al...
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Numaramı doğru girdiğim halde “şifre al” dediğimde işlem tamamlanmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı de...
"Çok teşekkür ederim ilginize. Sorunum çözüldü. Çok basit bir şekilde çözüldü. Demek ki hızlı çözüm için şikayet var'a yazmak gerekiyormuş. İnsanın aklına acaba şikayet var'a yazmadan acaba neden çözülemiyor diye düşünmeden edemiyor insan..."
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor. Dört gündür defalarca denememe rağmen (yaklaşık 20 kez) herhangi bir SMS alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tekirdağ’da kullanmakta olduğum 0534 *...
Vodafone mobil hattım için 2 gün önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz hediye edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bu SMS’in ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hediyeyi ücr...
Vodafone hattım faturalı olmasına ve aktif aboneliğim bulunmasına rağmen 8 Şubat 2026 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyo...
"Yaşamış olduğum sorun şikayetim üzerinden 6-8 saat içerisinde giderildi bundan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında devreye alınan akıllı internet aşım paketi nedeniyle fatura mağduriyeti yaşıyorum. Şubat 2026 dönemine ait faturama, habersiz şekilde sürekli yenilenen aşım paketleri nedeniyle yaklaşık 2.500 TL fazladan tutar yansıtıldı. Üstelik hattımda 30 GB inter...
"Teşekkür ederim, kısa sürede ilgiliydiniz."
Vodafone hattımı Kırklareli Lüleburgaz’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda borçtan dolayı kısıtlıymış gibi bir durum görünüyor. Normal arama ya...
"Gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Gün içinde kısa sürede dönüş sağlandı. 15 yıllık müşterisinin yanında olan Vodafone'a teşekkürler."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aynı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine 2 ay kala arandım, ancak işlemi taahhüt süresine yakın bi...
"Çözüm önerisi sunuldu ve müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
"Bugün Vodafone'a çözüm uzmanı kibar bir arkadaş aradı sağ olsun sıkıntımı dinledi az önce sorunum çözüme kavuştu ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Numara ve şifremi doğru girdiğim halde, giriş için gönderilmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. “Tekrar gönder” seçeneğine defalarca basmama rağmen...
22 Ocak 2026 gecesi tarifemi Vodafone üzerinden değiştirdim. Yeni tarifemle birlikte bana Yanımda Premium’un 2 ay ücretsiz hediye olarak tanımlandığı mesajla bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hizmet için benden 99,90 TL ücret talep edildiğini gördüm. Hediye olarak tanımla...
Kısa bir süre önce Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. 13.01.2026 tarihinde bana SMS ile 21.01.2026 son ödeme tarihli, 2.337,25 TL tutarında “ödenmemiş fatura” olduğu bilgisi geldi. Hattı Vodafone’dayken hiçbir zaman böyle yüksek bir fatura ödemedim ve bu tutar tek kalem borç olarak görünüyor. Daha...
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattım 5xx xx 10 71 numaralı hatta bugün itibarıyla kapandı. Hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyor, şifr...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
