to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır hat kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle ne Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de 7000’e SMS gönderebiliyorum. Şifre alamadığım için hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hattımı yönetemiyorum. 7000’e SMS göndermeye çalıştığımda “mesaj ...
"Çok teşekkür ediyorum çok nazik bir insan ile iletişim kurduk ve işimiz halloldu"
Yaklaşık 7–9 yıllık Vodafone kullanıcısıyım ve yüzde 95 engelli bir vatandaşım. Vodafone’a kayıtlı iki hattım var, ikisi de faturalı ve bunlardan 5530...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş esnasında telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır aralıksız devam ediyor. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Vodafone’dan, Vodafone Yanımda uy...
"Hatalı işlemi düzelterek mağduriyetimi gideren müşteri temsilcisine teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Almanya’dayım. 20.04.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle 05:48’de, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketi günlük 499 TL olarak aktive edilmiş görünüyor. Dün gece Vodafone Yanımda uygulamasına girmek istediğimde, giriş şifre...
Vodafone Yanımda uygulamasına 1 Nisan’da 5G’ye geçtiğim günden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefonuna kod gönderdik” şeklinde uyarı geliyor ancak telefonuma hiçbir kod ulaşmıyor, uygulama donup kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu şekilde defalarca, belki 50 kez de...
"Vodafone tarafından arandım ve gayet güzel bir şekilde çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red 0375 isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde önüme çıkan yeni tarife te...
"Görüştüğüm müşteri hizmetlerinin tarif ettiği gibi uygulama yaptım sorun başarılı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, sürekli “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Aynı zamanda SMS gönderimin...
"Hızlıca arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler."
10 Nisan tarihinde mevcut tarifemin taahhüdünün bitmek üzere olduğuna dair saat 15.30 civarında SMS aldım. Aynı gün içinde Vodafone Yanımda uygulaması...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan paket ve teklifler, benim beklentimin çok üzerinde fiyatlarla sunuluyor. Uygulamada bana 20 GB internet için yaklaşık 390 TL civarında teklifler gösteriliyor, oysa ben 20 GB için 200–250 TL civarında bi...
Vodafone’a geçiş yaptığım günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır hattımla ilgili ciddi sistemsel sorunlar yaşıyorum ve tüm başvurularıma rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Hattım faturalı ve numaram 0505*****58’dir. İlk olarak hattıma 5g tanımlanamaması problemi yaşadım. Uzun uğraşlar ve birçok görüş...
"İlginize teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve müşteri temsilcisi taahhüdümün mayıs sonunda biteceğini söyle...
"Teşekkür ederiz"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 30 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeye şu anda aylık 371 TL ödüyorum. Ancak taahhüdüm...
Vodafone bireysel faturalı hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu 14.04.2026 tarihinden beri hiç gelmiyor. Hattımda arama, SMS ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamamama rağmen sadece uygulamaya girişte gönderilmesi ge...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yazıp 7000’e mesaj atıyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor, bu kodu giriyorum fakat ardından bu sefer 4 haneli bir kod istiyor ve bu 4 haneli kod telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. B...
Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 15 gün kaldı. Geçebileceğim tarifelere baktığımda bana sunduğu kısıtlı tarife paketlerini zorla satmaya çalışıyorlar. Çünkü esimin telefonundan ve bir arkadaşımın telefonundan Vodafone yanımda uygulamasına girdiğimde, gördüğüm tarife seçenekleri gerçekten...
Vodafone bireysel hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu 14.04.2026 tarihinden beri hiç gelmiyor. Hattımda arama, SMS veya internet kullanımında hiçbir sorun yaşamamama rağmen sadece uygulamaya girişte gönderilen SMS şifre...
"Çok teşekkür ederim tarifem 300 TL üzerinden günceldi çok memnun kaldım teşekkürler Vodafone..."
"Vodafone teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim. Cep telefonu tarifem için vermiş olduğum 12 aylık taahhüdümün bitmesine 2 ayd...
Vodafone'dan numaramı başka bir operatöre taşıdım ancak hattımı taşımadan önceki son aya ait, Nisan dönemine ilişkin faturamı ödeyemiyorum. Yaklaşık 926 TL civarında olan bu faturayı kapatmak istiyorum fakat Vodafone uygulamasına giriş yapamadığım için borcuma erişemiyor ve güvenli bir şekilde ödeme...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 15 Nisan günü saat 11:20’de tarafıma SMS ile 440 TL sabit fiyatla 12 ay daha devam edebileceğim bir kampanya teklifi gönderildi. Mesaj geldikten hemen sonra linke tıklayarak Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda ise aynı kampanyanın 760 T...
"Şikayetim yayınlandıktan yarım saat sonra müşteri hizmetlerinden arandım. Yardımcı olmaya çalışıldı. Ertesi gün sorun devam ediyordu. Kadıköy'deki vodapfone şubesine gittim. Oradaki bayan ayarlamalar girip sorunu çözdú. Teşekkür ederim."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
