Hijyen Kurallarını İhlal Eden Salon Ve Gizli Ek Ücret Uygulaması

Bugün İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak 6-8d adresinde bulunan Cansay Nail Beauty Mecidiyeköy şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Yapılan protez tırnak işlemi teknik olarak hatalıydı, ombre işlemini jel törpüleyerek yapmaları hem işçilik kalitesinin düşük hem de çalışmanın ne kadar özensiz olduğunu gösterdi.

İşlem sırasında hijyen kurallarına da kesinlikle dikkat edilmedi. Kullanılan malzemelerin kirli olduğunu açıkça gördüm ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de işletmeye olan güven açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

İşleme başlamadan önce 800 TL fiyat bilgisi verilmesine rağmen, işlem sonrasında tırnak uzunluğunu bahane ederek 150 TL ekstra ücret talep edildi ve toplamda 950 TL ödedim. Başta belirtilmeyen bu ek ücret hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama oldu.

Ne profesyonellik ne de müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım gördüm. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu işletmeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum ve ücretlendirme ile hizmet kalitesi konusunda daha şeffaf ve hijyen koşullarına uygun çalışmaları gerektiğini düşünüyorum.