to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişim Engellendi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Numara ve şifremi doğru girdiğim halde, giriş için gönderilmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. “Tekrar gönder” seçeneğine defalarca basmama rağmen sonuç değişmedi.
Telefonumu açıp kapattım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım, hatta spam / istenmeyen mesaj kutumu da sürekli kontrol ediyorum ancak doğrulama mesajı hiçbir şekilde ulaşmıyor. Uygulamaya giremediğim için kalan kullanımlarımı, paket detaylarımı ve hattımla ilgili bilgileri de göremiyorum.
Bu sorunun en kısa sürede incelenerek Vodafone Yanımda uygulamasına erişimimin yeniden sağlanmasını ve doğrulama kodlarının tarafıma sorunsuz şekilde iletilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse taahhüt sürem bittiğinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet arandım, uygulamayı telefonda güncellediklerini söylediler. Biraz sonra uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyin dediler. Dediklerini yaptım ama sonuç değişmedi ne yazık ki. Kod gelmiyor hala
