Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nihat sonuçtan memnun
Çözüldü

Aktif Aboneliğe Rağmen Vodafone Yanımda Giriş Sorunu

profile
09 Şubat 00:49
193

Vodafone hattım faturalı olmasına ve aktif aboneliğim bulunmasına rağmen 8 Şubat 2026 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı ve şifremi doğru bir şekilde girmeme rağmen sistemde “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu durum ilk defa yaşanmıyor, daha önce de benzer şekilde giriş sorunları yaşadım. Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle hattımla ilgili işlem yapamıyor, kullanım ve fatura detaylarımı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini de bu sorun nedeniyle arayamadığım için herhangi bir kayıt açtırma imkanım olmadı.

Aktif bir aboneliğim olmasına rağmen neden böyle bir uyarı aldığımla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve Vodafone Yanımda hesabıma giriş sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

aktif-abonelige-ragmen-vodafone-yanimda-giris-sorunu-1.jpg
09 Şubat 09:25 (Şikayetten 8 saat sonra)
09 Şubat 11:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Şubat 13:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasına Şifre Gelmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
20 Ekim 2025 09:13
620
Vodafone Yanımda Uygulamasına Şifre Gelmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
02 Şubat 00:50
250

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Süreklilik Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Kasım 2025 19:04
358
vodafone-yanimda-uygulamasina-giriste-sureklilik-arizasi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasina-giriste-sureklilik-arizasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri