Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Red'li 20 Tarifesinde Enflasyonun Üstünde %50 Zam

6 Şubat 16:07104
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Vodafone Red'li 20 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Tarifem aylık 280 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Mart ayından itibaren ücretimin 420 TL artı vergiler olarak göründüğünü fark ettim. Bu da yaklaşık yüzde 50’lik bir artış anlamına geliyor.

Durumu öğrenince Vodafone’la görüştüğümde sadece zam geldiğini, bu yeni fiyatın geçerli olacağını söylediler. Ülkede enflasyon oranı yaklaşık yüzde 30’lar seviyesindeyken tarifeme yüzde 50 oranında zam yapılmasını ne adil ne de makul buluyorum.

Vodafone’un, Red'li 20 tarifemde bu kadar yüksek bir artış yapmak yerine, enflasyon oranlarına daha yakın, çok daha uygun ve makul bir fiyat belirlemesini ve tarifemi bu şekilde güncellemesini talep ediyorum.

6 Şubat 17:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Şubat 10:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mahmut
7 Şubat 10:54

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Redli 20 Tarifesine Yapılan Yüksek Zam Mağduriyetimi Artırdı

29 Eylül 2025 15:02145

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İçerik Sorunu

15 Eylül 2025 20:23118

"Müşteri danışmanına çok Teşekkür ediyorum 💕"

1

Aynı Pakette Farklı Ücret Ve İptal Düşüncesi

1 Ocak 13:04144

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aynı tarife, aynı paket kardeşimin hattında da bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri