to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Söz Verilen Sınırsız Uygulama Paketi Hattıma Tanımlanmadı
"Vodafone'a bir ay önce geçiş yaptım. Geçiş öncesinde ek paketler arasında gördüğüm ve belirli bir mobil uygulamayı sınırsız kullanabileceğimi vaat eden ek paketi kullanamamaktayım. Uygulayama giriş yaptığımda bu seçenek görünmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, bir ay dolmadan görünmeyeceği söylendi. Ancak bir ay dolmasına rağmen paketi hala görüntüleyemiyorum ve alternatif uygun paketler de sunulmuyor. Sırf bu paketi kullanabilmek için geçtiğim operatörden bu hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve paketin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum."
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler 100 TL farkla tarifemin sosyal medyasını sınırsız yaptılar
