Vodafone Operatör Şikayetleri

15.07.2018 kesim tarihli faturam 93,70 ₺ olarak kesildi. Ben her ay yurt dışına seyahat ediyorum ve her uçağa bindiğimde mobil veriyi kapatıyorum, fakat gecen ay kapattığım halde bana otomatik 20 MB 35 ₺ye tanı…

Numara taşıma işlemi için 28.07.2018 tarihinde bir Vodafone şubesine başvurdum ve 17 gün boyunca bir numarayı taşıyamadılar ben de 14.08.2018 tarihinde başka bir operatöre başvurdum numara taşımak için ve bugün…

Kuşadası'nda kalıyorum. Telefonum Yunanistan'dan bağlanıyor. Hiç kimseyi arayamıyorum. Yunan telesekreter çıkıyor. Bu başıma 2. defa gelişi. Yarın operatörümü değiştireceğim. Zaten normal alanlarda da çekim kal…

İstanbul Bakırköy'de evimizde telefon hiç çekmiyor. Sadece Vodafone değil hiçbir operatör çekmiyor. Televizyonda Vodafone’un 4,5g çekmeyen yerde 4,5 GB internet verdiğini gördüm. Gerçekten de 24 saat geçerli 4,…

Vodafone faturamı düşürmeye çalıştıkça daha da yükseltiyor. Servis ücretleri adı altında 20 TL ücret yansıtılmış. Benim servislerle ilgili hiçbir talebim olmadığı halde bu 20 TL nedir sormak için müşteri hizmet…

2018 ayına ait Haziran ve Ağustos ayına ait faturamı otomatik ödeme olduğunu unutarak iki kez yapmışım. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Söyledikleri tek şey diğer ay f…

Vodafone'da bulunan hattım Red 10 tarifesi ile 55-58 TL tarife ücreti kullanıyordum ilk ay 284 TL fatura geldi onu ödedim ikinci ay 248 TL fatura geldi sorduğumda 190 TL SMS ücreti aşığımı olduğunu söylediler, …

Hatlarım ile ilgili problemlerim var. Düzeltilmesi için çağrı merkezini arıyorum ama müthiş santraliniz ile bütün numaralara bastım ama yinede ulaşamadım operatöre. Artık ne kadar bastıysam en son çağrı merkezi…

Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım fakat Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 70-75 TL arası bir ücretlendirme olacağı söylendiği halde 142 TL bir borç çıktı. Bu kadar borç çıkacağını bilseydim eğe…

Uzun zamandır kullandığım red 10 paketimi internet kullanımım fazla olması sebebiyle red 15 paketine geçmek istediğimde müşteri temsilcisi bunun için cezalı bir bedel ödemem gerektiğini söyledi. Kendilerine 12+…