Vodafone operatör

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiğinde tarife yenileme işlemleri için tarafıma oldukça yüksek ücretler sunuldu. Özellikle İzmir Gaziemir’deki görüşmelerimde, müşteri temsilcileri fiyatların bu şekilde olduğunu söyleyerek daha makul bir seçenek sunmadı. Uzun yı...

Her şey, 11.10.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranıp mevcut tarifemin sözleşme tarihinin sona ermekte olduğu ve bana avantajlı bir teklif sunacaklarını söylemesiyle başladı. Bana mevcut tarifemdeki tüm hakların aynı kalacağı taahhüt edilerek 419 TL gibi bir teklif sunuldu. Kullandığım tarifemin ...

Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 400 TL ödeyerek Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Ancak internet kullanımım aylık ortalama 50 GB civarında olduğu için mevcut paketim hem içerik olarak yetmiyor hem de ödediğim ücrete göre avantajlı olmadığını düşünüyorum. Aylık ödeyebileceğim bütçe en fazla 4...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir uygun bir paket çıkmaması ve paket ücretlerinin aşırı derecede yükselmesi nedeniyle artık hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, önce normal temsilciyle ardından da yetkili üst biri...

Vodafone 376 TL'ye kullandığım tarifeye yenilemem için 900 TL yani 3 katı ücret istiyor. 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Dışarıdan gelen yani başka operatörden gelene tarif 293 TL bana 900 TL ben böyle bir şey görmedim

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 15 GB’lik faturalı paket kullanıyorum ve şu an aylık faturam 220 TL olarak devam ediyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sözleşmem bittiğinde hiçbir tercih yapmazsam faturamın 380 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Öğrenciyim ve deprem ...

Vodafone hattıma yıllardır düzenli ve zamanında ödeme yapmama rağmen son dönemde yaşadığım fatura artışı karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 371 TL olarak ödediğim faturam, taahhüdüm sona erdikten sonra 557 TL’ye yükseldi. Bunu zaten yüksek bir artış olarak görmeme rağmen, bugün gelen me...

Vodafone’a ait 12 ay sabit tarifeli bireysel GSM hattımda Aralık 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücretiyle ilgili fazladan bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Sabit ücretli bir tarifede olmama rağmen, bu ay fatura tutarımın önceki aya göre arttığını görünce detayları inceledim ve farkı...

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümde aylık 329 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarife için aylık 440 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında emekli olduğumu, bütçemin kısıtlı olduğunu ve en azından eski ödediğim...

02.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma yansıtılan, Apple App Store (apple.com/bill) üzerinden toplam 2.750 TL tutarında işlem göründüğünü fark ettim. Ancak Android cihaz kullanıyorum ve bu harcamalar kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlerle hiçbir ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0542 542 0004 numaralı faturalı hattım için tarife yenilemesi konusunda yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki hafta kadar önce tarife yenilemesi için telefonla arandım ve istemeyerek de olsa bir teklife onay vermiştim. Buna rağmen bugün tekrar...

Vodafone’a ait 544***3902 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için numara taşıma talebinde bulundum ve hattım 1 Ocak’ta Turkcell’e geçti. Buna rağmen Vodafone tarafından hattıma yeniden paket tanımlanmış ve 01 Aralık 2025 - 31 Aralık 2025 dönemi için 371,50 TL tutarında kapanış faturası çıkarılmıştı...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken Kasım ayında son faturamı ödeyerek taahhüdüm bitti ve hizmetten memnun olmadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen bana dün, son ödeme tarihi 5 Ocak olan 110,50 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Hattımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirip ...

Vodafone faturalı eSIM, H**** Ç**** adına olan hattımı 28.12.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan hemen önce, 28.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek cayma bedeli olup olmadığını kontrol ettim ve uygulamada herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Bu bil...

07.01.2026 tarihinde saat 12.11’de Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana mevcut tarifemin süresinin dolduğu, ancak istersem aynı tarifede devam edebileceğim söylendi ve bu şekilde bilgi verildiği için onayladım. Onay verdikten sonra tarafıma gelen SMS’lerde yeni tarife ücretini gördü...

Vodafone’un hat taşıma kampanyası döneminde, internet içeren kampanyalı paketlerden birine hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak şartıyla başvuru yaptım. Başvurumun alındığı ve tarafıma müşteri temsilcisinin dönüş yapacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiç...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca yeni tarifeye geçmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır bana vergi hariç 600 TL’den başlayan, sunduğu internet hakkına göre oldukça yüksek kalan tarifeler öneriliyor. Numarasını Vodafone’a taşıyan ya da yeni ge...

Şirketimiz adına başka bir operatörden Vodafone kurumsal hatlara geçiş için 22.12.2025 tarihinde hat taşıma başvurusunda bulunduk. Toplam 6 adet hattın 4’ü başvurudan 2–3 gün sonra açıldı, ancak kalan 2 hat üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı ve beklemede görünüyor. Bu süreçte ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 251 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 senedir bu tarifeyi kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzere. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma arama yapıldı ancak teklif edilen yeni ücret mevcut...

Vodafone Red'li hattımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım internet ve fatura sorunu nedeniyle çok mağdur durumdayım. Geçen yıl 30 GB internet paketi bana rahatlıkla yetiyorken, şu an 50 GB pakete geçmeme rağmen internetim çok hızlı bitiyor ve hiçbir şekilde yetmiyor. Normal şartlarda tarifemle birlikte...

Vodafone müşterisi iken Türk Telekom’a geçiş yapmadan önce, cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 17 Kasım 2025 tarihinde saat 16:33’te kendi adıma kayıtlı hattımdan yaptığım görüşmede müşteri temsilcisine özellikle cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını...