Vodafone Operatör Şikayetleri

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hiçbir talepte bulunmamama rağmen beni kendi talebimle daha pahalı bir tarifeye geçirdiklerine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım artık sayamadım her defa…

Bugün telefonuma 1240'dan 56 TL'ye aboneliğiniz başlatılmıştır diye mesaj geldi. Operatörüm Vodafone ve Vodafone konu ile alakalı yardımcı olmuyor. Bu abonelik her neyse silinmesini istiyorum. Böyle saçma sapan…

Vodafone operatörü telefonuma ekran mesajı yollayarak gayri ahlaki bir şekilde tarife değişikliğine sebep olmuştur. Bu değişiklik için tarafımdan herhangi bir beyan ve onay alınmamıştır. Değişikliği faturanın y…

21/06/2017 tarihi itibaren Vodafone'dan A** operatörüne geçiş yaptım. Vodafone'dan sürekli paket ve bilgilendirme mesajı geliyordu Vodafone müşteri hizmetlerine arayıp A**'ya geçiş yaptığımı söyledim. Onlarda r…

05392305*** numaralı telefonumu taahhütü bitince başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Vodafone firması 105 TL tutarında ceza faturası ödetti bana. Sesli yanıt sistemine şikayetimi bildirdiğim halde üzerinde…

Kurumsal olarak sözleşme yapıp geçiş yaptığımız Vodafone taahhüt ettiği bir önceki operatörün ceza bedelini tarafımıza ödemedi (3 aydır) ve kalitesiz bir firma edası ile bizleri oyalamaktadır.

Vodafone'a kayıtlı GSM hattımız vardı, kullandığımız tarifeden daha fazla fatura düzenledikleri için başka operatöre haziran ayında geçtik. Ancak Vodafone temmuz ve ağustos aylarında da aynı aboneye fatura düze…

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımı sözleşmemin sona ermesi ile beraber 22.07.2017 tarihinde T**'ye taşıdım. Bu tarih itibari ile T** kullanmaktayım. Fakat son 20 gündür Vodafone üzerinden tarafıma yapılan ara…

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak için acaba hangi yollara başvurulması gerekiyor bilemiyorum. 542 arıyorsun, 7000 ara diyor orayı arıyorsun sesli yanıt, tekrar 542 arıyorsun yine sesli mesaj ile yanıt ve…

Kampanyamın bitiminde 15 gün önce Vodafone'u aradım ne yapmam gerektiği hakkında bilgi istedim, hiçbir kampanyaya geçmezseniz aynı ücretten kampanyaya devam edeceğim söylendi, kampanyanın bitmesine 3 kala tekra…