Vodafone operatör

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve son olarak Sınırsız Ultra 20 GB tarifesine taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhüdüm yeni bitti ve yenilemek istediğimde karşılaştığım fiyatlar aşırı yüksek olduğu için taahhüdümü yenileyemedim. Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörün bu kadar yüksek fiya...

Uzun zamandır Vodafone mobil hatta Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak artık tarifeler hem çok pahalı hem de bütçeme uymuyor. Taahhüdüm 22 Ocak’ta bitiyor ve bu nedenle tarife değişikliği yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana uygun, daha makul fiyatlı bir tarife sunulmadı...

Vodafone hattımı görüşerek başka operatöre taşıdım, buna rağmen hattım iptal olur olmaz 41.900 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair SMS aldım. Bu tutar fahiştir, hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve ödemeyeceğim. Vodafone bu haksız cayma bedelini derhal iptal etmezse Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal...

Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yaklaşık 1 aydır uygulama ve kanallar üzerinden sunulan yeni tekliflere bakıyorum; ancak bana gösterilen benzer paketlerin fiyatları 580 TL civarında ve üst...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ocak ayı yenileme dönemimde hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 650‑700 TL bandında fahiş bir tarife yenileme teklifi iletildi. Hâlihazırda yaklaşık 500 TL civarında zaten yüksek bir ücret ödüyorken, bu kadar kısa sürede bu de...

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak bana gelirime ve kullanım şeklime uygun, makul bir tarife sunulmasını talep ettim ancak müşteri temsilcileri tarafından bana uygun hiçbir tarife önerilmedi. Israrla uygun bir tar...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 17 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında 15 günlük umre ziyaretine gideceğim. Bu süre için Suudi Arabistan’da kullanabileceğim Vodafone yurt dışı paketlerine baktığımda, sunulan internet ve konuşma dakikalarının diğer operatörlere göre oldukça yetersiz ve oranında pa...

Vodafone hattım için geçmişe dönük olarak çıkarılan iki adet fatura nedeniyle mağdur ediliyorum. 11.12.2023 ve 06.01.2024 tarihlerine ait bu faturaların toplamı 846 TL olmasına rağmen, avukatlık ve icra süreciyle birlikte benden şu an 3.780 TL talep edilmektedir. Hat İ******* G***** adına kayıtlıdır...

Annemin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı, en düşük tarifeyi kullanıyorduk. Annem yaşlı ve hattı sadece temel iletişim için kullanıyor, telefonunda internet dahi yok. Taahhüt süresi boyunca zaten söz verilen tutarların üzerinde faturalar ödenmesine rağmen 12 ay kalma sözümüzü eksiksiz yerine geti...

İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Vodafone bayisinden Çarşamba günü acil olarak kullanmam gereken bir dosya için mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz onay için kimse tarafından aranmadım ve mobil imzam aktif edilmedi. Bayide form doldurdum ve “Sizi arayacaklar.” ...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 arasında Keçiören Dutluk Arslanlar İletişim Vodafone bayiine giderek yeni bir hat almak istediğimi belirttim. Görevli bayan, yaklaşık 2 ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6982 olan hattımın sistemde hâlâ işlemde göründüğünü, bu n...

Vodafone hattımı aktif olarak kullanmaktayım ve başka operatörlere, özellikle Türk Telekom’a geçme imkanım olmasına rağmen sizden genel olarak memnun olduğum için sizi tercih etmeye devam ettim. Hat kullanımımda da paketimi yükselterek 40 GB seviyesine çıkardım ve Türk Telekom’a geçiş yapmadım. Anc...

Vodafone faturalı hattımda 7 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm bitti. Ben o sırada kendime uygun bir tarife ve hatta hat değişikliği düşünürken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, hattıma en pahalı tarifelerden birine taahhüt yapılmış. 9 Ocak’ta gelen mesajla durumu fark ettiğimde hattıma 1350 TL tutarı...

Vodafone hattımın tarifesiyle ilgili herhangi bir arama bilgilendirmesi yapılmadan Ocak 2026 döneminde faturama normalin çok üzerinde ücret yansıtıldı. Hattımın son dört hanesi 4076 olup, uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum ve faturam vergiler dahil ortalama 350 TL civarında geliyordu...

Vodafone hattımı kısa süre önce numara taşıma ile Mersin'de kullanmaya başladım ancak ilk günden beri çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü. Hem konuşmalarda kopmalar yaşıyorum hem de internet hızı çok düşük olduğu için hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle hattıma deva...

Kasım ayının son günlerinde Vodafone mobil hattımda mobil veriyi kullanamamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Aralık ayının ilk haftasında bana geri dönüş yapıldı ve bulunduğum lokasyonda Vodafone sinyal gücünün zayıf olduğu, istersem faturamda 100 TL indirim...

8 Ocak 2026 günü saat 15.25’te 0 542 542 00 54 numaralı hattan arandım. Görüşmede önce T. C. Kimlik numaramın son üç hanesi istendi, bunu paylaştım. Ardından doğum tarihim soruldu. Arayan numaranın standart Vodafone 542 müşteri hizmetleri numarası olmadığını fark ettiğim için bu bilgiyi vermek istem...

Vodafone hattımla ilgili 2 gündür ciddi çekim ve görüşme sorunu yaşıyorum. 07.01.2026 tarihinden itibaren Nevşehir Ürgüp’te neredeyse doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Bazen görüşme esnasında hat kendi kendine kapanıyor, bazen de telefon çekiyor görünmesine rağmen kesik kesik konuşuluyor v...

Vodafone hattımı 2017 yılından beri kullanıyorum. Uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini aylık 221 TL olarak ödemekteyim ve mevcut taahhüdüm ocak ayı sonunda bitiyor. Taahhüt yenileme aşamasında tarafıma aynı tarife için aylık 395 TL tutarında yeni fiyat teklif edildi. Yıllardır aynı operatörde kal...

03/01/2026 ve 09/01/2026 tarihleri arasında Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne yeni taşınmış olduğum hattımda, Edirne Kapıkule sınır kapısı civarında, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde bulunduğum sırada hattıma yurt dışı kullanım (roaming) ücreti yansıtılmıştır. Hattım faturalıdır ve...