to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Sınırsız Ek Paket Görünmüyor
Vodafone Yanımda uygulamasına geçeli yaklaşık 1,5 ay oldu ve 5g Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca uygulama içinde sınırsız ek paket seçenekleri hiç görünmüyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunum çözülemedi, herhangi bir net açıklama da yapılmadı. Uygulama üzerinden diğer kullanıcıların görebildiği sınırsız ek paketleri ben kendi hattımda görüntüleyemiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu sorunun giderilmesini ve hattıma da sınırsız ek paket seçeneklerinin sunulmasını, mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
